关于规范巡游出租车、网约车通行鄂黄长江公路大桥收费行为的公告

针对近期市民反映乘坐网约车通行鄂黄长江公路大桥时被加收路桥费的问题，为切实维护司乘双方合法权益，规范巡游出租车、网约车行业经营秩序，现就有关事项公告如下：

一、严格执行免费通行政策

根据鄂黄长江公路大桥免费通行有关政策规定，自2022年5月1日0时起，对安装并使用ETC的9座及以下小型客车实行鄂黄长江公路大桥免费通行。所有巡游出租车、网约车均应严格遵守上述规定，不得违规收取过桥通行费用。

二、明确合规收费方式

（一）巡游出租车：可选择打表计费或议价方式。采用打表计费的，严格按照计价器显示金额收费，不得违规加收过桥通行费；采用议价方式的，应在乘客上车前，基于行驶路线、时间、里程等因素与乘客协商确定车费，不得事后加价。

（二）网约车：各网约车平台公司应当立即调整计费规则，取消鄂黄长江公路大桥通行费收费项目；驾驶员应按平台公示价格收费，不得违规加收过桥通行费。

三、强化社会监督

乘客如遇违规加收过桥通行费行为，可以拒付。如已支付的，请保留乘车记录、支付凭证、录音录像等有效证据，及时拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉举报，提供具体车号、乘车时间、行程路线及违规事实等详细信息。交通运输执法部门将依法核查处理各类违规收费行为，切实维护客运市场秩序。

请广大巡游出租车、网约车驾驶员自觉遵守收费规定，坚持诚信经营、规范服务。欢迎广大乘客积极参与监督，共同促进出租车行业健康有序发展。

特此公告。

黄冈市交通运输综合执法支队

2025年10月22日