10月23 日，平安产险黄冈中心支公司举办发布会，正式宣布焕新升级“车险三省名片”。

本次升级旨在通过推出全新“三大理赔服务”，升级“六项用车服务”，构建覆盖全场景、全流程的客户服务体系，为车主提供“省心、省时、又省钱”的车险服务新体验。

“三大理赔服务”聚焦理赔效率与客户体验，核心内容涵盖三个方面：

推出“三免”信用赔:面向连续三年未出险的优质客户，提供免现场查勘、免事故证明、免定损流程的专属服务，缩短理赔周期，实现极速到账。

推出人伤包办服务:为所有车主提供一站式人伤理赔服务，包括快速赔付、医疗费全额垫付及全程代办。在合作医院治疗的伤者，平安将承担全部医疗费用垫付，有效缓解经济压力，减少事故纠纷。

推出修车质保服务:在黄冈市内严选100家以上维修网点，承诺保证修车质量，确保车主修得放心、开得安心。

“六项用车服务”是指通过“平安好车主”APP，全面升级六大用车服务标准，包括道路救援、代驾代办、车辆年检、充电加油等高频场景，打造“服务好快省”用车生态，实现效率与保障的双重提升。

中国平安深耕黄冈22年，始终秉持“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质效，拓展服务边界。此次“车险三省名片”的发布，是中国平安践行“金融为民”理念的创新实践。该公司将以此为契机，紧跟客户需求，持续推进“三省”服务升级，助力地方经济高质量发展。

（通讯员 魏年谱）