绘就“枫桥”新图景

武穴市公安局石佛寺派出所深耕基层、服务群众—— 

 绘就“枫桥”新图景   

 独居老人在家病倒,社区民警火速上门送医;年迈老人迷路走失,民警、村警、义警赶紧寻人;养老钱被骗,民警跨省奔波帮着追回……这些事情是“枫桥式公安派出所”创建路上的日常剪影。  

 武穴市公安局石佛寺派出所践行新时代“枫桥经验”,锚定“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标,深耕基层、服务群众,用实招破解民生难题,赢得了辖区群众的真心称赞。

                          

 党建引领强根基,筑牢治理“桥头堡”   

 石佛寺派出所下辖2个社区、28个村,常住人口7.2万余人。派出所现有民警9人,警务辅助人员12人,全所民辅警勇挑重担,以实际行动为百姓排忧解难。  

  6月11日8时许,石佛寺派出所接到辖区居民朱女士求助:“警察同志,我母亲突然头晕、手麻,电话没说完就断了,担心有危险,你们能去看看吗?”   

 群众事无小事!值班民警、党员胡鸿彬闻警即动,带领民辅警火速赶赴老人家中。民警多次敲门均无人应答,在征得朱女士同意后,民辅警破门入内。卧室里,老人躺在床上意识模糊。民辅警立即将老人转运至警车上,紧急送往医院。最终,因救助及时,老人成功脱离生命危险。  

 长期以来,石佛寺派出所坚持党建工作与基层治理深度融合,以“党建红”引领“平安蓝”,筑牢基层治理根基。一方面,锚定队伍建设核心,定期开展政治理论学习、业务技能培训、纪律作风教育,全力打造“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的公安铁军,为各项工作推进提供坚强组织保障;另一方面,构建“派出所党支部+社区党小组+党员中心户”三级联动体系,推动党员民警下沉社区一线,主动认领、精准解决群众“急难愁盼”,将党组织战斗堡垒作用与党员先锋模范作用延伸至基层治理最后一米。   

今年以来,石佛寺派出所党员民警已精准结对帮扶困难群众80余户,高效解决民生问题200余件,以实际行动践行“人民公安为人民”的初心使命。        

        

  矛盾化解在源头,绘就和谐“同心圆”   

 “小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,这是石佛寺派出所践行“枫桥经验”的核心准则。 

   为有效化解基层矛盾,石佛寺派出所创新推出“警调衔接+网格联动”工作模式,联合司法、综治、社区等力量,在辖区28个村设立“矛盾纠纷调解室”,配备专职调解员和村警、义警联络员,将矛盾调解阵地搬到群众家门口;同时,依托网格化管理,组织网格员、村组长、平安志愿者组建“矛盾排查小分队”,定期开展“拉网式”排查,对邻里纠纷、家庭矛盾、劳资争议等常见矛盾,做到早发现、早介入、早化解。  

 8月7日,辖区居民王某驾驶电动三轮车与周某驾驶的两轮摩托车发生碰撞,事故造成周某受伤。更棘手的是,双方车辆均未投保相关保险。赔偿协商刚开始,便因责任划分与金额问题陷入僵局。  

 村警获悉后,联系派出所民警迅速赶赴现场,第一时间开展现场勘查、询问当事人等工作,精准厘清事故责任。在后续调解中,民警、村警与道路调解委员会的调解律师,经过多轮面对面沟通,双方当事人最终达成调解协议。 

    年初以来,石佛寺派出所共排查化解各类矛盾纠纷350余起,化解率达98%以上,实现了把矛盾化解在基层、把问题解决在当地。    

               

  便民服务暖民心,架起党群“连心桥”  

  “服务不缺位”是“枫桥经验”的重要内涵,更是石佛寺派出所工作的出发点与落脚点。  

  为让群众办事更便捷、更舒心,派出所从细节处发力,推出系列便民举措:户籍大厅专设“党员先锋岗”“便民服务窗口”,配齐饮水机、老花镜、雨伞等物品;开通绿色通道,为老年人、残疾人、孕妇等特殊群体提供优先办理服务。针对偏远村组群众办事难问题,派出所定期组织“流动警务车下村”,深入村组现场办理身份证、户口本、居住证等业务,真正实现群众足不出村办好事。 

   5月18日,辖区78岁的王大爷因行动不便,一直没能去派出所办理新版身份证。民警得知这一情况后,主动带着全套办理设备来到老人家中,耐心帮老人整理衣物、调整坐姿,经多次拍照,顺利完成采集与信息录入工作。几天后,当民警把崭新的身份证送到王大爷手上时,老人紧紧握着民警的手,反复念叨:“真是帮我解决了大难题!”   这样的暖心故事,在石佛寺派出所日常工作中屡见不鲜。一年来,派出所累计为群众提供上门服务200余次,帮助解决实际困难150余件,群众满意率达99%以上,用实际行动把“服务不缺位”落到了实处。   

  

                      平安建设筑防线,拧紧辖区“安全阀”  

 “平安不出事”是群众的迫切期盼,更是基层派出所的核心责任担当。为筑牢辖区平安防线,派出所始终坚持“预防为主、防治结合”理念,构建起“人防+物防+技防”三位一体的治安防控体系。整合民警、辅警、网格员及平安志愿者力量,组建夜间巡逻队,在辖区主要路段、重点区域开展24小时不间断巡逻,切实提高见警率与管事率;推动重点场所、小区、村组安装监控摄像头1200余个,实现视频监控全覆盖、无死角;依托“村村响”广播、微信群、宣传栏等载体,常态化开展反诈、防盗、防火、防溺水等安全宣传,着力提升群众安全防范意识。 

   “太感谢你们了,没想到真能帮我追回全部损失!”8月5日上午10时许,石佛寺镇居民周先生专程来到派出所,将印有“科技破案,热心为民”的锦旗送到办案民警手中,感谢民警为其追回11000元被骗款。  

 原来,7月29日,周先生的儿子偷偷用家长的手机刷短视频时,被不法分子诱骗,转账11000元。周先生发现后,立即到派出所报案。接警后,办案民警迅速行动,多次往返武汉、长沙、株洲等地,并在当地公安机关协助下,成功抓获涉诈嫌疑人高某某、曹某某。经民警宣讲法律法规,嫌疑人主动退还全部被骗款项。  


 此外,派出所还聚焦群众反映强烈的突出治安问题,开展专项整治行动,严厉打击盗窃、诈骗、寻衅滋事等违法犯罪。一年来,共破获各类刑事案件31起、查处行政案件101起,抓获违法犯罪嫌疑人231人;组织“反诈宣传进万家”活动,累计帮助群众挽回经济损失百余万元,用实际行动守住群众“钱袋子”、护好辖区“平安线”。  

 如今走进石佛寺辖区,街道干净整洁、秩序井然,邻里间相处和睦,常能看到互帮互助的场景;群众的安全感、幸福感看得见、摸得着。  

 从矛盾化解到便民服务,从平安守护到队伍建设,石佛寺派出所始终以“枫桥经验”为灯塔,在基层治理的实践中不断探索、创新、突破。

来源:黄冈日报

作者 何国顺  王广 张剑 饶昇

编辑 瞿慧一 何国顺

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