从“单兵突进”向“系统集成”跃升 

——武穴市凝聚监管合力规范供气收费行为    

供气收费涉及千家万户，监管效能关乎民生福祉与企业感受。国庆、中秋双节临近，武穴市以创建供气领域收费行为规范改革试点为契机，创新打出“部门协同”组合拳，推动监管服务从“单兵突进”向“系统集成”跃升，为优化营商环境注入更强合力。 

协同机制再优化，拧紧监管“一股绳”    

在武穴市优化营商环境领导小组统筹下，该市市场监管部门主动牵头，联合武穴市住建局、发改局、政数局，构建起“信息互通、行动协同、结果互认”的高效联动机制。四部门不再是“各扫门前雪”，而是围绕收费公示、行为规范、用户权益、企业制度等关键环节，开展联合调研、联合指导、联合服务——    

深入供气企业和用户端，共同梳理服务流程，精准识别可优化环节，协同制定提升方案，确保政策指导精准到位；    

由武穴市发改局牵头完善价格政策与清单，住建部门指导规范服务协议，市场监管部门强化行为规范指引与培训，政数部门畅通数据共享，合力筑牢制度基础；    

依托“水电气共享营业厅”平台，各部门协同推动供气服务流程再优化、数据互通再深化，确保用户在享受“一窗通办、数据共享”便捷服务的基础上，获得更规范、透明的供气收费体验，让既有数字化成果在协同赋能下焕发新活力。 

协同效能再提升，跑出改革“加速度”    

武穴市四部门紧密协作，有效放大改革效应，实现了“1+1>2”的监管服务新格局。    

通过信息共享与联合行动，该市对发现的潜在风险或需改进之处，实现快速响应、协同督导、闭环整改，市场监管部门强化执法规范，住建部门狠抓行风建设，共同维护市场秩序。    

联合检查、标准互认有效避免多头检查、重复检查，切实减轻企业迎检负担，让企业能将更多精力投入到提升服务质量和内部管理上来。    

此外，各部门还协同推动供气收费监督管理办法、供气企业价格行为与服务规范的研究制定，致力将协同实践中形成的有效做法固化为长效制度，为供气领域持续健康发展提供坚实法治保障。  

协同成果再深化，打造武穴“新样板”    

武穴市此次深化部门协同的实践，是在公用事业领域优化营商环境、提升治理能力的又一次主动升级。在巩固该市供气收费监管既有优势的基础上，更通过机制创新、流程再造，以及在既有数字化平台上的服务集成，实现监管效能与服务水平“双提升”，为打造更加规范、透明、便捷的供气服务环境奠定了坚实基础。    

武穴市市场监管局相关负责人表示，将持续深化部门协同，不断总结提炼试点经验，努力形成可复制、可推广的“武穴经验”，为全省乃至全国供气领域规范发展贡献智慧与力量。 

编 辑：孙志鹏 

来 源：黄冈日报通讯员 郭林瑞 张婷