为践行“金融标准 为民利企”理念，在2025年“质量月”期间，中国人民银行黄冈市分行牵头全市银行机构通过多元化渠道，向社会公众普及标准知识，切实提升金融标准建设实施成效，增强金融行业和社会公众的标准化意识。

创新宣传形式，营造良好氛围

活动期间，各金融机构突破传统宣传模式，积极运用线上线下多种渠道，开展形式多样、内容丰富的宣传活动。各网点利用LED门楣滚动播放“金融标准为民利企”主题标语，在厅堂显眼位置摆放宣传展架和手册，厅堂经理主动向办理业务的客户讲解金融标准知识。同时，借助金融机构官方网站、官方微博、官方微信公众、移动金融客户端等线上渠道，围绕重点领域标准推广、实施等进行宣传，扩大宣传覆盖面，提升宣传效果。

走近群众宣传，提高公众意识

金融机构深入社区、学校、商圈等地开展“金融标准为民利企”活动，工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、答题抽奖等方式，向广大群众普及金融标准，有效提升群众标准化意识。

贯彻标准执行，加强服务效能

为全面提升老年人对金融服务的获得感、幸福感、安全感，中国人民银行黄冈市分行指导金融机构开展适老金融服务标准化建设，全市商业银行适老化服务取得显著成效。其中，2024年武穴农商银行“暖心窗口”适老金融标准化试点项目以92.5的高分顺利通过验收，是全省唯一一家金融领域省级标准化试点通过验收的单位。2025年中国人民银行黄冈市分行以“武穴经验”为模板，扩大试点范围，在“暖心窗口”适老金融服务逐步搭建的以通用基础标准体系、服务提供标准体系、服务保障标准体系等为框架的75项标准基础上，持续推进适老金融标准体系建设。

通讯员 易栋

编辑 曹慧