导游带团出境旅游,需要向旅行社缴纳一个质量保证金,在整个带团期间没有出任何问题,这个保证金就可以退还。受疫情的影响,很多导游已经没有带团出境游了,有的甚至已经离职,可保证金却迟迟没有退还。
武汉市民刘女士是一名导游,2019年11月份,在一位朋友的介绍下,与武汉耶不耶旅游咨询有限公司签订了一年期的劳动合同,负责带团出境旅游,并按规定缴纳了5000元钱的质量保证金。
武汉市民 刘女士:因为境外团收入高一些,还有一些代购,所以当时我就交了5000元押金。
没想到,只正常工作了2个月,受疫情影响,刘女士就停工了。直到2020年6月份才陆续复工,但境外游却一直没有恢复,刘女士也只能转而带武汉市周边游的团队。
于是,刘女士决定离职,并让公司退还所交的5000元钱质量保证金,多次协商,均没有下文。
武汉市民 刘女士:我们总是在催,他不给。
曾在这家公司缴纳过保证金的导游张女士,早在2019年底就离职了,按公司规定办理了押金申请退回流程,直到现在质量保证金也没有退。有类似情况的导游似乎不在少数。
武汉市民 张女士:我的押金条已经交给他了,他承诺是三十个工作日之内退回到我的卡上,但是到现在一直没有退回,早期他是说因为疫情,我们也表示理解,但是现在这个公司搬了两次以后,已经找不到了,给负责人打电话不接
武汉市民 李女士:挂在其他公司的,都退给我们了,以前我们群最鼎盛的时候,差不多有两百多人,按照每个人5000元算,最起码都有100万了
记者通过多方打听,辗转联系上了武汉耶不耶旅游资讯有限公司的相关负责人。他表示,公司主要是做出境游的,这部分业务至今没有恢复,没有生意,公司基本上是处于亏损状态。目前公司也在想办法筹钱,退还导游们的质量保证金。
武汉耶不耶旅游资讯有限公司 法人陈浩东:我们是做出境的,目前还没恢复,公司没有稳定的收入来源,都是我们几个负责人想办法先补上的,我们没有办法具体通知什么时候一起退,我们是有多少了,以她们申请的顺序一个个退。我们要是不想退押金,我们把公司注销了。
来源:湖北经视《经视直播》
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