近日，黄冈市推出优化营商环境投诉及问题反映平台二维码，通过“码”上监督，着力优化营商环境，依法依规帮助各类市场主体纾难解困，提升了办事企业、群众的获得感和满意度。

据了解，优化营商环境举报投诉平台增加二维码扫码举报功能，实现企业和办事群众一键投诉举报，实时记录企业和办事群众意见和反馈问题。举报人可通过微信扫码直接访问平台投诉界面，填写投诉内容、存在的困难和问题、对优化营商环境的建议、举报人姓名、举报人单位、举报人联系方式等相关问题信息。

截至9月14日，黄冈市、县两级营商办共印制优化营商环境二维码5500余份，张贴二维码4580份。平台共收到169起投诉及问题，经过分析只有24起属于有效投诉及问题反馈，目前已办结1起，其它正在办理中。

（黄冈广播电视台记者 吴佑喜 吴涵）

编辑：胡玉璇 毛紫叶