近日，一淘宝店家因操作失误，被B站（哔哩哔哩）博主“路人A-”发现。该博主带领一万粉丝，以每单26元的价格购买4500斤水果，一晚上下几万个订单，下单后再投诉店家“虚假宣传”从而获得每单400多元的平台赔偿，直接导致该店铺关店。

博主带上万粉丝“薅羊毛” 致店家关店据网友称，一淘宝店家因操作失误，误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后，被B站博主“路人A-”发现。该博主带领一万粉丝一晚上购买几万订单，涉及金额700万元。

后来，商家发现失误，立刻在店铺首页道歉，希望网友能申请退款。“给您跪下了，给我叔叔留一条生路吧，所有的事我一个人来承担。”

面对店家希望“留一条生路”的恳求，“路人A-”在自己专门带领粉丝“薅羊毛”的群里称：“没啥好说的，各凭本事”。

由于在天猫开店，店家会交付几万元保证金。几万人拍下店家商品后，由于商家无法发货，这些人转而投诉“商家虚假宣传”。投诉成功的人会获得400多元的赔付。这样的举措直接导致了该店铺关店。此事迅速在网上发酵，网友纷纷为店家打抱不平。他们称：“利用平台或店铺漏洞薅羊毛，这位博主恶意十足。”

博主发帖回应：愿意承担重新开店铺的费用

面对网友的批评，该博主发帖回应称：店铺关闭有自己的一份责任，愿意承担重新开店铺的费用，并且已经让群里下单的人申请退款了，将在5天内筹齐资金。

不过，他同时发布了一份声明称，“我个人并没有拍下订单，也没有收到400多块钱的赔付。我用的图也是别人的，但全网都在针对我。”

淘宝、哔哩哔哩相继回应！

对此，@淘宝 发微博称，在发现异常情况后，已经第一时间把这家店“保护”起来，以避免更大损失。同时淘宝也和店主取得了联系，会在法律、规则允许的情况下，尽最大可能减少各方损失。

随后，哔哩哔哩官方微博 @哔哩哔哩弹幕网 也对此事作出回应，表示将封禁该博主的站内账号，直至其妥善处理本次事件。同时，也将监督其向店家郑重道歉，并协助其配合天猫平台处理此事。 

面对这样的处罚，网友们纷纷表示：善良、理解、尊重才是我们应该做的。

目前，该店铺已重新开放。

来源：央视新闻综合中国青年报

编辑：陈兰