云上黄冈报道（黄梅台 周求安 ） 农村淘宝黄梅县苦竹乡苦竹口村服务站的柳琼和宴秀玉，因为农村淘宝认识而成为事业上并肩作战的姐妹花，虽然在创业的路上有过欢笑也有过泪水，但是她们脚踏实地，心怀梦想。

临近春节，农村淘宝黄梅县苦竹乡服务站每天都会有许多乡亲前来收取自己从网上购买的年货，而这也是服务站两姐妹柳琼和宴秀玉最忙碌的时候。

农村淘宝黄梅县苦竹乡苦竹口村服务站 柳琼：这段时间年货节， 也比较忙的， 基本上每天都有好多快递， 高峰期双十一基本上每天有300多单， 平时的话和这段时间每天基本上也有100多订单。

柳琼告诉记者，农村淘宝年货节类似双十一，是今年淘宝推出的一个服务广大农村村民的购物节日，村民可以利用手机，下载并登陆农村淘宝客户端软件，就可以在上面任意选购自己心仪的商品，并且享受相关折扣和优惠。

来自苦竹乡吕世贵村的吕大爷是位网购达人，自从用手机下载了农村淘宝客户端软件之后，他经常会从上面购置一些小到菜种大到家用电器之类的商品。

黄梅县苦竹乡吕世贵村 村民：以前总是在商店买东西 ，现在在农村淘宝买东西 ，她们还负责把东西送到家里 ，比较方便， 想买什么就买什么。

从去年6月份正式投入运营以来，农村淘宝苦竹乡服务站每天的网购订单均保持在100单左右，在全县同级别服务站中处于领先水平，成绩的背后是柳琼和宴秀玉辛勤的付出。

农村淘宝黄梅县苦竹乡苦竹口村服务站 柳琼：虽然说这个工作程序看上去比较简单，实际上操作起来很复杂的， 因为好多村民在网上买的东西 ，如果是出现质量有问题， 或者衣服大小尺寸不合适的情况， 他（她）都可以拿到服务站帮他（她）退换。 还有就是农村淘宝可以申请代付的， 因为好多村民他（她）没有农行卡 ，有的人感觉就是网上付款不放心， 我们服务站会给他（她）代付一些款项， ‍‍如果等到货到了， 他（她）再把钱给我们 。

柳琼告诉记者，在加盟农村淘宝之前，他和宴秀玉都是来自不同行业的，但是他们平时都非常喜欢在网上进行商品买卖。去年农村淘宝在黄梅招募合伙人，柳琼抱着试一试的心态去应聘，没想到幸运入选。但是柳琼明白，依靠单打独斗难以长久发展，于是她将拥有同样兴趣的宴秀玉拉入了创业阵营。

服务站在正式投入运营后，并不是一帆风顺。许多村民对这个新鲜事物表示怀疑，网上买东西，假的吧？万一东西坏了怎么办，这能信么？为消除大家的顾虑，柳琼和宴秀玉每天都会向村民耐心讲解，手把手指导村民用手机下载和使用农村淘宝APP，同时做好售后服务。

经过他们的贴心服务，很快，许多村民开始信任了农村淘宝。因为爱，所以坚持，因为坚持，所以快乐。面对崭新的2017年，柳琼和宴秀玉信心满满。

农村淘宝黄梅县苦竹乡苦竹口村服务站 宴秀玉：享贴心服务，过品质大年， 2017年我们要服务好每一位乡亲， 一心一意为乡亲 ，让农村淘宝进入千家万户。‍

编辑：周林