黄州区街道办创新方法 提升计生服务管理水平

12月26日,笔者从赤壁街道办事处了解到,今年以来,该街道办以创建计划生育优质服务先进单位为目标,以推进属地管理和优质服务为抓手,转方式、优服务,探索了新形势下计划生育工作的新路径,有力地提升了计划生育服务管理水平。

开展精细服务。赤壁街道办事处在精细服务上重点开展“四送”服务。“送政策”及时将计生惠民政策送到居民手中,对各类政策优扶对象做到“不重、不错、不漏”。今年为335名街属破产企业退休职工发放独生子女奖励40余万元;“送需求”根据育龄群众不同的服务需求,提供免费婚检、免费孕检、免费计生技术服务等项目,真正做到按需送服务。“送健康”与社区卫生服务中心共同开展健康义诊、免费婚前(孕前)优生健康检查等公共卫生计生服务项目,把服务送到家、送到人。“送温暖”发挥志愿者和计生协会会员作用,与47户计生困难家庭帮扶结对,解决帮扶资金2万多元。今年中秋佳节,对63名特别扶助对象和3名计生并发症对象进行了慰问,为他们送去了《计生特殊家庭帮扶联系卡》、免费体检单和慰问物资。今年汛期,还对15户计生特困家庭受灾情况进行了走访,为每户送去慰问物资300元。

创新特色服务。全面落实生育登记服务制度,推行网上办理、预约服务、节假日服务、代办服务等各种服务制度,实行一次性告知,一次性办结。实现了窗口服务不断岗,错时服务不断人、日常服务不断事、网上服务不断线。在流动人口市民化服务上,做到“五同”,即:免费服务同享受、贫困家庭同补贴、失独(特殊)家庭同帮助、子女教育同条件、医疗求助同保障。今年共为127名流动儿童入学提供了帮助,为1671名流动育龄妇女提供了计生服务,对52户流动人口特困家庭进行走访慰问,有力的提升了流动人口均等化服务管理水平。

推行药具规范服务。街道办事处按照“队伍建设规范化、药具发放便捷化、避孕知识普及化、知情选择自觉化、服务管理常态化”的工作思路,对26个社区基础网点和32个延伸网点,规范更新了药具免费发放标识、发放点分布图和避孕药具宣传手册;辖区内黄州区三医院和建新社区结合创建工作配备了3台自动避孕药具发放机,满足了群众的需求,得到了广大群众的好评。

来源:鄂东晚报

编辑   陈 兰

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