红安12条手机热线,1.5亿关注

今年国庆

很多朋友在红安

留下了美好的回忆

同时

红安也吸引了各大央媒、省媒

等权威媒体的关注

10月10日

新华社和光明日报再次聚焦

红安文旅盛况

新华社

湖北红安双节文旅“答卷”亮眼:接待游客超百万,综合收入破6亿创历史新高

今年国庆中秋双节假期,湖北省红安县解放思想、主动作为,变“迎考”为“请客”,变“被动响应”为“主动守护”,坚持以创新破题、以品质立身、以真诚待人,推动文旅产业实现从“流量热潮”到“质量跃升”的精彩蝶变。国庆期间,全县共接待游客108.5万人次,实现旅游综合收入6.2亿元,同比分别增长20.6%和33.4%,两项指标均创历史新高,交出一份高质量答卷。

主动谋划抢先机,解放思想绘就新图景

今年双节假期,红安县主动策划“最国庆·最红安”系列活动,文旅产业核心指标实现大幅突破,用数据印证了从“红色热土”到“全域乐土”的跨越。

从“单核引爆”到“全域沸腾”,红色引擎动力更强劲。红色旅游继续发挥主引擎作用。黄麻纪念园等红色景区持续发挥核心吸引力,红色小剧、红色故事宣讲等活动吸引大量返乡学子和外地游客参与。沉浸式演艺《大别山抗战》获文旅部关注。

从“观光打卡”到“深度沉浸”,业态创新活力更充沛。游客消费结构持续优化,不再局限于门票和住宿。特色餐饮、农家乐高峰期一座难求,红摇篮酒店日均接待游客超60桌。云海庄园、华格里、米兰花酒店、水木山居民宿等民宿持续爆满、一房难求,多家酒店连续多日满房。红安大布、红安苕、花生、老君眉茶等特产畅销,成为热门伴手礼。影视幻城创新推出“不负苕华 与国同庆”免费送烤苕活动,累计赠送11000余斤,获游客青睐。

从“流量汇聚”到“留量沉淀”,消费动能转化更高效。客源结构持续优化,武汉都市圈游客占比达50%,大别山周边如大悟、新县、金寨、麻城等地自驾游客显著增加,东三省、珠三角游客自发而来,国际游客如德国友人Melissa等也前来打卡。将军红四方景区出现多次复游游客,文旅吸引力和辐射力不断增强。夜间经济表现亮眼,“一河两岸”灯光秀、民主街特色街区、河东大道与园艺大道夜宵摊点营业至凌晨4点,有效延长游客停留时间,拉动二次消费。一批客商接踵而至,利用假日来红洽谈合作,成功举办“共赏明月·共叙乡情”企业家座谈会,实现“文化搭台、经济唱戏”。

从“基础保障”到“品质护航”,服务口碑颜值更靓丽。公共服务持续优化,文化馆、图书馆延时开放,举办书画展、图书借阅、红色电影放映等活动。楚剧团以“楚剧+国潮+景区”模式在黄安古城、万星里等地驻演,将公共文化服务与旅游消费场景深度融合。多家景区推出门票减免和套票优惠,惠及市民与游客。“红客家”智慧平台提供实时预约、导览服务,最红安、红安文旅抖音号、公众号及时发布客流与交通信息,智慧旅游成效显著。

创新实践破难题,实干争先激活新动能

红安县坚持“对内整合、对外开放”,贯彻落实“依托都市圈,辐射大别山”战略,以“四个转变”破解发展瓶颈,推动文旅产业提质增效。

变“分散作战”为“系统攻坚”,顶层设计更聚合力。强化政策引领,出台《传承“铁血红安”基因 打造红色文旅高峰三年行动方案》,制定“20个一”工作清单;同步出台《关于支持文旅产业高质量发展的奖励实施方案》,拿出真金白银支持文旅发展;强化区域联动,联合鄂豫皖7县市成立大别山红色旅游城市发展联盟,构建“跨区域文旅闭环”;强化部门协同,县委、县政府主要领导亲自部署、一线调度,形成“一盘棋”工作格局。成立假日调度专班,公安、文旅、交通、市场监管、卫健等多部门联动,印发《国庆假期文旅保障实施方案》,现场办公,高效解决客流疏导、停车、医疗等难题。

变“资源依赖”为“创意赋能”,产品供给更富魅力。推出多项创新节庆活动:红安影视幻城“大别山国潮文化旅游节”每日80场演艺轮番上演,以实景演出、红色小剧活化历史;集中展演新编《大别山革命母亲》等9部“映山红”系列小剧;帝王湖景区“少数民族风情节”日均接待量同比增长30%,成为家庭亲子游热点;天台山、金沙湖湿地、杨山河吧等自然景区吸引大量登山、露营游客;锦绣铜锣、程河亮剑文化园推出“奇趣狂欢季”“水木游园会”等活动,丰富游客体验。

变“被动传播”为“主动破圈”,品牌营销更具声量。提出“最国庆·最红安”主题,巧妙融合“中国红”与“红安红”,形成强烈传播效应,全网关注量1.5亿。创新公开副县长及文旅、交通、市场监管等12个部门“一把手”电话,微博“副县长当客服每天接100多个电话”话题阅读量674.9万。构建“10分钟响应、1小时办结”诉求处理机制,累计接听电话600多个,办结率100%。同步开放2227个免费停车位,有效缓解停车难,相关做法登上热搜,被誉“最有诚意的揽客方式”。邀请网红“晓菲姐”等开展深度推广,视频播放量破200万,实现从官方推介到民间代言的有效衔接。

变“应急管理”为“常态护航”,服务保障更显温度。全县社会面大局平安稳定。设置20个志愿服务点,超千名志愿者提供咨询、引导、应急服务,成为亮丽风景线。公安、交通、市监、卫健等部门联合保障交通、食品与市场秩序,推行“轻微首违不罚”等人性化执法,赢得游客好评。小剧进景区、惠民演出等举措有效提升文旅体验的温暖度和满意度。

趁势而上开新局,擘画蓝图锚定新目标

立足假期文旅发展良好态势,红安县将进一步解放思想,趁势而上,重点推进“四大升级”,推动文旅产业从“网红”走向“长红”。

推动“局部红”向“全域红”升级,绘就融合新画卷。加快推进黄麻纪念园红色5A景区创建、天台山4A景区提档升级、开发区亮剑军事主题公园、“红安印象”传统文化历史街区、七里坪红色文旅小镇等项目建设,构建以黄麻纪念园为龙头、以县城为核心、以七里坪镇和高桥镇为重点、以200多个将军故居为支撑、以多彩旅游路为链接的全域发展格局,推动红色文化、生态资源、乡村风貌深度融合,力争成功创建国家红色旅游融合发展示范区。

推动“单一链”向“全链条”升级,壮大产业新生态。引进中青旅等文旅企业3家,建设“一河两岸”城市夜景;开发红色研学、康养度假、数字文旅等高端产品;围绕“红色文旅+文创”,与全国顶尖设计公司、高校等合作,开发“铁血红安”系列主题文创产品和伴手礼,全面打通“文化形态→文化基因→文旅IP→文创产品”发展链路,推动旅游与文物、非遗、演艺、影视等业态融合发展。

推动“数字化”向“智能化”升级,打造服务新标杆。深化“红客家”小程序建设,集成“预约、导览、投诉、消费”等12项功能,实现“一部手机游红安”全覆盖;推广AI虚拟讲解员、无人巡逻车等智能设备,覆盖95%以上A级景区,让服务更便捷、更温暖。

推动“区域名”向“全国牌”升级,叫响文旅新名片。充分发挥大别山红色旅游城市发展联盟作用,深耕京津冀、长三角、珠三角客源市场,筹办好“英雄大别山·最美赤黄红” 2025湖北红安大别山红色文化旅游季;加强与OTA平台、主流媒体合作,力争到2027年,全县3A级以上景区达到18家、星级酒店达到10家、“四上”文旅市场主体达到30家以上,游客接待量突破1800万人次,旅游综合收入超150亿元,让“中国第一将军县”成为全国文旅的“金名片”。

光明日报

湖北红安验证了一个朴素道理:真诚是最好的流量密码

刚刚过去的这个国庆假期,革命老区湖北红安交出了一份亮眼的文旅答卷:8天接待游客108.5万人次,实现旅游综合收入6.2亿元,同比分别增长20.6%和33.4%,两项指标均创历史新高。更引人瞩目的是,领导干部化身“一线客服”,“12条手机热线”撬动了全网1.5亿次关注,红安用实际行动验证了一个最朴素的道理:真诚,永远是最好的流量密码。 “您好,我是红安县副县长管鹏,有什么可以帮您?”国庆假期首日,这位副县长和其他11个部门“一把手”的手机成了红安文旅的“一线客服”——从景点咨询到停车困扰,从美食推荐到投资问询,事无巨细,不一而足。

在数字化治理高度发达的今天,这一举措怎么看都有些“笨拙”,但这种“返璞归真”的做法,却恰恰击中了现代服务的痛点——技术再先进,也替代不了人与人之间的真诚沟通。打破传统政务服务层层转接的壁垒,这种最直接的方式更易建立起与群众的信任桥梁。数据显示,假期期间累计接听游客来电600余个,办结率100%,相关话题阅读量超674万,被网友誉为“最有诚意的揽客方式”。 当然,红安的诚意不止于此。面对如何将红色资源转化为发展优势的时代课题,红安以“创意赋能”破题,推动红色文化实现创造性转化。

“最国庆·最红安”主题巧妙融合“中国红”与“红安红”,《大别山革命母亲》等9部“映山红”系列小剧让历史走进现实,“楚剧+国潮+景区”模式让传统戏曲焕发新生。国庆期间游客客单价达571元,较去年同期提升13.2%,消费结构从门票经济向体验经济深化。 红安的成功,绝非偶然。从成立大别山红色旅游城市发展联盟,到推出2227个免费停车位;从“红客家”智慧平台建设,到千名志愿者贴心服务——这些举措背后,是一套完整的系统思维在支撑。

这种全域统筹的发展理念,让红安实现了从“单核引爆”到“全域沸腾”的质变。武汉都市圈游客占半壁江山,东三省、珠三角游客慕名而来,国际友人也纷纷打卡。夜间经济的蓬勃发展,“一河两岸”灯光秀的璀璨夺目,都将“流量”实实在在地转化为了“留量”。 红安实践给予我们深刻启示:其一,治理现代化的核心在于理念革新,领导干部从“决策末端”走向“服务前端”,彰显的是以人民为中心的执政本色;其二,老区振兴的关键在于创新驱动,跳出“资源依赖”的舒适区,才能让红色基因焕发时代光彩;其三,高质量发展需要系统谋划,唯有下好“一盘棋”,才能实现从“网红”到“长红”的可持续发展。

红色,是红安最厚重的底色;真诚,已成为这片土地最动人的亮色。在这个追求流量的时代,唯有真诚,才能让流量汇聚成发展的洪流;唯有担当,才能将红色基因转化为奋进力量。

来源:最红安

编辑:袁安琪

(作者:.)

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