今年以来,县医保局聚焦“为两定机构提质、为参保群众减负”目标,从优化系统、推进移动支付等多方面发力,全面升级医疗保障服务水平,打造“让数据多跑路,让群众少跑腿”的高效便捷医保服务新模式。
8月28日,在县总医院人民医院院区各业务服务窗口,不少市民仅凭“一张脸”就能完成挂号、缴费、就诊、取药、医保结算等全流程操作,彻底解决“忘带卡、手机没电、不会操作智能设备”等困扰。
就诊市民:现在只需要对机器扫一下脸,挂号、缴费一分钟搞定,实在太方便了。
在传统就医购药场景中,医保卡与医保码曾是参保群众的“刚需”,但老年群体操作不便、忘带卡码折返跑、排队结算耗时等问题长期存在。
今年县医保局在全县两定机构布局155台IOT扫脸设备,通过专用终端设备实现“无接触、秒结算”,目前全县电子凭证扫脸结算率达到了62.18%。
与此同时,县医保局还打破医药服务的“信息壁垒”,推行电子处方流转。患者在医疗机构就诊后,医生开具的电子处方会实时上传至医保平台,系统自动启动合理用药审查,患者无需携带纸质处方,凭医保电子凭证或通过IOT设备人脸识别,就能在全县任意一家定点慢特病药店调阅处方、完成配药,系统同步自动结算医保费用。
县总医院人民医院院区门诊部主任 何志军:7月1日以来,我院开展电子处方流转3000余人次,共为患者减免挂号费、诊疗费12000余元。
这一模式不仅提升了就医效率,更实现了处方流转全流程监管,为医保基金安全加上“双保险”。
县医保局医疗保障服务中心 综合股 李志芳:我们通过信息化手段全面赋能医疗保障服务,构建了“让数据多跑路,让群众少跑腿”的智能医保服务体系。信息化不是简单的技术叠加,而是要让医保服务更有温度。县医保局表示,将积极探索创新,依托信息化赋能,致力于为两定机构提供更加高效、便捷、规范的服务。我们将继续深化医保信息化建设,推动医疗保障服务向更加智能化、人性化的方向发展,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
来源:团风县融媒体中心
请输入验证码