5月29日下午，团风县市场监管部门组织辖区外卖平台和放心外卖商家代表等，开展放心外卖样板店及暖心驿站建设座谈活动，共同探索行业发展新路径，规划民生服务新蓝图。团风县委社工部、县市场监管局、相关外卖平台、放心外卖样板店负责人，以及骑手代表参加。

座谈期间，团风县市场监管局相关负责人回顾前期放心外卖样板店建设成果。自2024年挂牌以来，该县首批省级放心外卖样板店通过严控食材采购、推行“明厨亮灶”、规范服务标准等举措，订单量平均增长30%，消费者好评率提升至90%以上，有效提振了市民对外卖消费的信心。今年，经第三方平台评分和骑手推荐，全县将复制推广5家县级放心外卖样板店。随后，该局分管领导指出当前放心外卖样板店建设中存在的问题，并明确了下一步的工作重点。

某外卖平台区域负责人表示，将充分发挥平台技术优势，完善商家资质审核机制，协助市场监管部门做好日常监督。多位商家代表相继从如何优化后厨布局、加强员工培训、推出特殊群体优惠活动等方面，分享打造放心外卖样板店的经验。针对各方提出的意见和建议，团风县市场监管局分管领导现场予以回应，对各放心外卖样板店存在的安全隐患提出整改意见和指导建议。

参加座谈的外卖平台和商家代表承诺，尽最大努力为外卖骑手提供桌椅、饮水机、充电设备等基础设施，让广大骑手们在忙碌奔波中有一处可以歇脚的“温暖港湾”。与此同时，还将推出价格实惠、营养均衡的专属套餐，解决好骑手们的就餐难题。

座谈活动强调，放心外卖样板店要持续发挥示范引领作用，在食品安全上严格把控全流程，利用数字化实现食材溯源和后厨可视化；在服务质量上主动担责，持续开展特殊群体优惠活动；在环境卫生上定期消杀，打造干净整洁环境，切实成为行业标杆，助力社会治理现代化。

（编辑 孙志鹏 通讯员 焦婷婷）