在3·15国际消费者权益日来临之际，泰康人寿黄冈中支以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，开展了一系列丰富多彩的宣传活动，旨在提高消费者的金融风险防范意识，保护消费者的合法权益。

活动期间，泰康人寿黄冈中支通过线上线下相结合的方式，多渠道、全方位地向广大消费者普及保险知识。线上，公司利用微信公众号发布了一系列关于保险消费权益保护的文章、视频和海报，内容涵盖保险合同条款解读、理赔流程介绍、防范保险欺诈等方面。同时，还开通了在线咨询服务，安排专业的客服人员及时解答消费者的疑问。线下，泰康人寿黄冈中支在各分支机构营业网点设置了宣传展板和咨询台，向前来办理业务的客户发放宣传资料，并进行现场讲解。此外，公司还组织员工深入公园，开展保险知识讲座和宣传活动，与消费者面对面交流，倾听他们的需求和意见。为了增强宣传效果，泰康人寿黄冈中支还特别举办了“保险知识竞赛”活动，吸引了众多消费者参与。通过竞赛的形式，不仅激发了消费者学习保险知识的热情，也进一步提高了他们的风险防范能力。  

泰康人寿黄冈中支相关负责人表示，保护消费者权益是保险公司的应尽职责，公司将以3·15宣传活动为契机，进一步加强保险消费者权益保护工作，不断创新服务方式，为广大消费者提供更加优质、高效、便捷的保险服务，助力美好生活。

（通讯员朱林霞  编辑曹慧）