本报讯 （记者孙婷 通讯员徐月移）12月15日，在黄州区西湖街道西湖社区翡翠一品小区居民华秋容老人家中，社区工作人员将医生开具的用药说明，仔细用笔写在每一种药的盒子上。临走时，不忘叮嘱老人，平时多注意身体，有任何困难随时联系社区。

今年初以来，西湖社区以居家养老为基础，搭建养老志愿服务体系。在健康休闲方面，社区联合物业、各类公益社会组织等定期开展爱老、敬老服务活动，丰富老年人的生活；在医疗服务方面，社区充分链接各大医院、社会商家等资源，不定期开展健康义诊活动，为老人医疗需求提供家庭医生上门服务，包括心理咨询、饮食建议、养生保健、医疗咨询、用药指导等服务，持续提升社区老年健康服务水平。

同时，依托网格化管理，整合辖区内志愿者、党员等组建多支志愿服务队，包括社会治安、上门服务、娱乐休闲、政策宣讲等各项工作。其中，针对辖区高龄、孤寡老人等提供帮办代办和民生保障等服务，如社保认证、高龄津贴、慰问等，定期上门了解老人们生活状况和需求，为其提供多层次、细致服务。

西湖社区坚持党建引领，以网格服务下沉进小区为服务载体，建立志愿者、市场主体和家庭医生为主体的“三包一”养老服务队伍，优化养老服务包保责任体系，聚焦辖区老年群体多元化需求，为辖区1838名60岁以上人员、27名独居老年人、18名失能和半失能人员提供“家门口”的便民服务，不断增强老年人幸福感、获得感。