本报讯 （通讯员吴正丽 梅靖霞）“同志，请问我们小区门口维修自来水管道，需要办理什么许可手续？”5月24日，市政务服务中心迎来一位办事群众王大叔。经过一番询问，了解到王大叔申请办理的事项，属于临时占用、挖掘城市道路，符合市城管执法委最新推行的“三减一优”优化审批方式，可以当场申请，零材料受理，当天办结。

“今天只是想来咨询了解办事程序，资料、证件都没带，怎么办？难道又要重新跑一次再申请？”王大叔接着说。

为此，市城管执法委工作人员告知其可以现场填写一份申请表，详细描述相关信息，在现场勘查时再补交带公章的申请表。期间，工作人员发现王大叔手受伤不方便写字，便由他口述主动代为填写，全程办完不到5分钟。

王大叔高兴地说：“我只是来咨询怎么办这个挖路许可手续的，没带任何资料和证件，没想到竟然当场就帮我办完了，他们还看我手不方便帮我填写，现在的政务环境真是好！”王大叔连连竖起大拇指。

自《市城管执法委关于小微工程涉及临时占用、挖掘类事项进一步优化审批方式的通知》印发实施后，符合范围的小微工程项目均可以采取“三减一优”方式审批。

首先是减资料。改变过去需要提交施工方案、安全保障承诺书等资料的模式，申请人无需提交任何资料，仅需要提交一张申请表，详细载明申请人相关信息及需临时占用、挖掘城市道路的面积、位置等信息。

其次是减流程。省掉内部科室、部门之间联合审批和出证的环节，管理人员现场勘查时随身携带带有编号和公章的空白文书，现场出具审批意见，现场办结。

最后是减时限。当天申请、踏勘现场出具意见，审批时限由原来的3个工作日压缩成1个工作日，极大提高审批效率。优服务。落实“帮代办”服务模式和“最多跑一次”，申请人可以通过电话让窗口人员代为填写申请表相关信息，管理部门现场勘查时再收取申请表，实现申请人办事不跑路。