本报讯 （通讯员徐丹）近日，邮储银行黄梅县支行营业部成功拦截一笔电信诈骗资金，以实际行动守护人民群众“钱袋子”。

11月11日下午1点，客户王女士来到该支行营业部办理现金汇款业务。网点柜员根据业务核实工作要求，询问客户汇款用途及收款方身份信息。王女士称自己是做家具生意的，需要给日常往来的生意伙伴转定金，因为微信支付限额，所以到柜面办理，并将自己与对方的微信聊天记录给经办柜员查看。

该行工作人员发现客户微信聊天记录中有一张对方发来的“转账”截图很可疑，且在业务系统输入收款账号后，系统弹窗出现“疑似向受害人账户转账”的预警，该行工作人员立即劝阻客户停止汇款，并再次询问客户与收款人是否之前有过合作。客户王女士坚持声称对方是自己的熟人，货款已经转到王女士账户了，就是对方发到微信里的那张“转账截图”。

该行工作人员意识到客户正身陷电信骗局，劝说客户货到才可付款，不要被骗，但客户一再不相信自己被骗。见此情形，该行营业主管与柜员分工协作，由营业主管将客户带至一旁进行劝阻，柜员则拨打110报警。警察来到现场后，客户王女士陆续道出实情，称黄梅某学校李老师在抖音上联系她，告诉她学校有一批旧空调要回收，给客户先转9万元并提供了转账截图，告诉客户2小时后钱到账，现在需要客户转1.6万元的定金过去。

此时，客户仍在坚持，警方现场联系学校，核实该校并没有这位老师，也没有旧空调需要回收，客户方才醒悟。事后，网点人员帮助客户在手机上安装“国家反诈中心”APP软件，并删除了诈骗嫌疑人微信。