本报讯 (通讯员吴和平)为进一步优化营商环境,提升住房公积金业务服务效能,助力更多缴存人住有所居、住有宜居,今年来,市住房公积金中心在政策宣传上不断探索新方式、转变新思路、突出新重点、用好新阵地,公积金政策知晓度和建缴率不断提升,制度惠及面进一步扩大。1至5月份,全市新增公积金归集额22.8亿元,同比增长8.8%;新增提取公积金17.3亿元,新增发放公积金贷款10.4亿元。
探索新方式。“我们是县里的招商引资企业,准备为员工缴存公积金,需要哪些材料?”“我以前在深圳缴存的公积金,现在回浠水工作,可以转回来吗?”“我是一名学校老师,最近新购了一套住房,请问最高可以贷款多少?”5月17日上午,该中心浠水办事处工作人员化身网络主播走进浠水县政务服务直播间,“面对面”为广大网友解读住房公积金最新政策,实时解答热点疑点问题。在短短1个小时的直播过程中,累计曝光量达到3.7万人次,观看人数达4700多人,实现了“人在家中坐,问题‘云’解决”。网友纷纷留言:“公积金的小姐姐解答得好专业,非常清楚”。
转变新思路。在红安县,该中心红安办事处一改以往坐等群众上门的老思路,组建工作专班,全面开展下基层“四进”活动。一是进楼盘。专班人员来到鸿城壹品、盛世港湾、金沙福地等楼盘进行新政宣讲,让销售人员进一步了解公积金最新政策,指导购房者选择最优购房方式。二是进社区。在社区搭建政策咨询台,放置宣传展板,分发宣传单,让更多群众了解公积金政策;进一步推动灵活就业人员缴存建制,实现低成本购房。三是进乡镇。深入乡镇卫生、教育等系统进行政策宣讲,送上公积金惠民政策大礼包。四是进企业。深入湖北金马塑业有限公司、湖北引领包装有限公司等企业开展住房公积金新政宣传活动,从政策变化、具体流程及相关操作等方面进行详细解读,逐一解答企业和职工提出的关于公积金缴存、贷款、提取等方面的问题。
突出新重点。该中心黄州办事处广泛搜集群众咨询较为集中的问题,组织专业宣传队,由办事处负责同志带队,深入社区、住宅小区、产业园区、企业、学校、楼盘及房产中介,开展政策宣讲活动。针对群众反映有企业不为职工建缴公积金的问题,该办事处通过在企业举办座谈会和培训会,重点宣传公积金建缴的法定性和强制性,引导企业依法依规建缴公积金。针对群众关心的灵活就业人员建缴公积金的问题,该办事处通过在社区和居民小区设置宣传展板和发放资料等形式,向居民普及公积金政策,引导新市民、进城务工人员、自由职业者等建缴公积金;针对就地城镇化工作中群众反映的住房支持政策问题,该办事处深入楼盘和房产中介,着重了解购房者需求及意愿,积极引导购房者合理利用公积金贷款等优惠政策。
用好新阵地。去年下半年以来,该中心与黄冈市区各主要商业银行共建了7家住房公积金“旗舰店”,为充分发挥银行客户多、网点多和住房公积金“旗舰店”服务前沿优势,该中心直属办事处积极联合各商业银行,利用公积金“旗舰店”新阵地,不断扩大政策宣传效果。4月15日至19日,该办事处组织工商银行黄冈赤壁支行“旗舰店”,走进网点周边的赤壁街道八一社区、青砖湖社区、印染社区、扬子江社区,向社区人员宣传公积金相关惠民政策举措,详细解读公积金阶段性政策、灵活就业人员缴存和贷款、组合贷、异地公积金贷款等相关业务办理流程,推介住房公积金“旗舰店”服务新场景,让更多社区居民享受政策红利,体验高品质公积金服务。
请输入验证码