本报讯 （通讯员徐晓芸）近日，团风农商行营业部深入社区、村委会、医院，上门为行动不便的老年人提供社保卡到期换卡服务，得到了广大老年朋友的点赞。

为更好地服务广大老年客户，团风农商行营业部积极与社区、村委会等基层单位沟通协作，在得知部分老年人因身体原因无法前往银行办理社保卡换卡业务时，营业部迅速行动，成立服务小分队，开展上门服务。

在服务过程中，团风农商行营业部员工为老年人详细介绍社保卡换卡的相关政策和流程，耐心解答他们的提问。对于行动特别不便的老人，员工们更是主动搀扶、协助填写表格，服务过程安全、便捷、高效。

延伸服务不仅解决了老年人社保卡到期换卡的难题，也让他们感受到了团风农商行营业部贴心、周到的服务。许多老年人纷纷表示，团风农商行将服务送到家门口，让他们感受到了温暖和关怀。