根据国家和省医疗保障局统一部署，结合我市医疗保障信息系统上线总体安排，黄冈市已于11月8日至30日逐步停止使用现有的医保信息管理系统，并将于12月1日切换上线运行国家医保信息平台，在此期间将暂停办理参保市民医保刷卡联网结算业务。

我市医保系统切换期短暂停机 医保报销怎么办？

11月8日至30日，我市医保系统将上线医保国家平台，全市医保核心业务会逐步停机上线新系统，但系统切换都会存在短暂的“阵痛期”，影响到参保人员就医、购药等问题。记者了解到，市医保局梳理了这期间可能存在的各种问题，并公开进行解答，力争把停机切换的“痛感”降到最低。

按照湖北省医疗保障局市州上线省级医保信息平台工作安排，我市被列为湖北省医疗保障信息平台（以下简称省医保平台）第三批上线地区。上线医保国家平台后，将实现全国信息平台系统的协调统一，更加有利于数据共享，同时提升数据质量，更加有利于医保宏观管理，给广大参保群众提供更加优质高效的服务。全市医保信息系统将于2021年11月8日(星期一)至11月30日（星期二）逐步暂停各项医保业务经办。12月1日(星期三)正式启用新系统。

系统切换停机期间能否参保缴费？职工参保核定方面，11月9日至30日，线上线下暂停受理单位和灵活就业人员参保登记、申报核定、补收退费业务，线下可受理申报单位的纸质申报材料；城乡居民参保缴费方面，11月17日至30日，暂停城乡居民参保、缴费的业务办理。

停机期间的住院报销方面，本地住院结算：停机前未达到出院条件和停机期间入院的病人，一律先转为自费，待新系统上线之后再通过新接口（身份证号）上传转为医保结算。住院报销不受影响。异地住院结算：停机期间申请办理异地就医备案手续的，参保人可电话联系参保地医保部门手工登记，就医时个人全额垫付费用，出院后持相关材料回参保地手工报销(不降低原待遇)。异地参保人员结算：停机期间异地参保人员在黄住院暂不录入，待新系统上线后，进行补入院登记操作。如已进行录入，各医疗机构应通过异地平台撤销入院登记记录，待新系统上线后，进行补入院登记操作，即可进行医保报销。

停机期间的门诊报销方面，门诊买药普通刷卡：系统停机期间两定医药机构医保普通刷卡全部停办，转为自费。停机期间特慢定点医疗机构暂停特慢购药，先按自费处理，待新系统上线后，凭购药发票和购药明细在原购药的药店进行补报。门诊检查方面，慢性病患者复查先按自费处理，后凭复查发票和处置单（检查报告单）到医保经办窗口进行零星报销，按原待遇进行报销。

慢性病认定方面，正常受理门诊慢(特)病申报业务，待系统切换完成后集中确认鉴定结果，因系统停机造成办结时限延长的，符合即时办结病种的，执行“随时申报、即时办结，次日享受待遇”的规定并补报相关费用，其他病种自鉴定通过次日起认定待遇享受日期并补报相关费用。