10月22日，菜鸟宣布今年双11送货上门相关动作：菜鸟驿站在提供免费保管之余，今年双11，在全国100多个城市也会根据消费者需求首次提供天猫淘宝包裹的送货上门服务。

在全国2000多所高校，菜鸟驿站也已提前进入备战状态。在已经开通预约送货到楼服务的校园驿站，双11期间，除了增加送货人数，200多所高校的菜鸟无人车小蛮驴也将齐上阵，在约定时间将快递从菜鸟驿站送到宿舍楼下，为高校师生提供更好的物流好体验。

此外，今年菜鸟旗下菜鸟直送将联合天猫超市继续践行“送货上门、不送必赔”配送服务，保障消费者优质的购物体验。据介绍，双11期间，菜鸟直送“不送必赔”服务将覆盖武汉等200多个城市的主要区域。

来源： 湖北日报