云上黄冈报道（黄冈广播电视台全媒体记者 肖劲）3月2号，市委常委、纪委书记王立兵到市信访局群众来访接待服务中心接待来访群众, 认真倾听群众诉求、耐心讲解政策法规、帮助协调解决实际困难。

来访人金某等5人反映，他们在赤壁北路某小区购买的房子无法办理房产证。王立兵听取他们的诉求后强调，各部门要强化宗旨意识、责任意识，心中始终装着党和老百姓，把化解基层矛盾作为一项重要工作来抓。有关职能部门对来访人反映的问题，要认真调查研究，尽快合法合规的把证办下来，并对全市类似问题认真梳理，对群众的合法合理诉求，要依法依规妥善解决，最大限度把矛盾化解在基层。参加接访的市直相关职能部门负责同志表示，将迅速行动起来，尽快给上访群众一个满意的答复。

编辑 何雪萌

编审 赵 勤  詹 婧

（作者：云上黄冈)