淋山河市场监管所 

为数十位老人挽回经济损失5.8万余元    

黄冈日报讯（通讯员胡一帆）10月29日重阳节，团风县市场监管局淋山河市场监管所集中开展“护航银发经济退款行动”。在执法人员及现场群众监督下，该所向15位老年消费者退回被误导消费的货款18000余元。当天，多位老年消费者代表专程送上一面印有“市场监督护民生 追回钱款暖人心”的锦旗，表达他们的诚挚谢意。

此次退款行动，源于今年9月该所接到的一起老年消费者群体投诉事件。接诉后，该所立即组织力量展开调查核实工作，历经多方走访锁定销售者身份。不法销售商陈某等5人，通过赠送小礼品的方式聚集老年消费者，然后以虚假宣传误导不明真相者购买其商品。面对执法人员的询问及法规宣传教育，几名销售人员承认其不当行为并同意向消费者退还全部货款。经过一个多月努力，该所共为60多位老人挽回经济损失5.8万余元，以实际行动维护了老年消费者合法权益，护航银发经济健康发展。

此次群体投诉事件的快速解决，是团风县市场监管局积极响应国家市场监管总局号召，深入开展欺骗误导消费问题专项整治行动、净化农村消费环境，切实保障人民群众生命与利益安全的生动体现。

编  辑：孙志鹏