“累了可以歇歇脚，渴了可以喝杯水，饿了可以吃上一份实惠的热乎饭……”近日，武穴市市场监管局在御江幸福食堂、大碗菜、小菜园、永宁一厨等5家店铺挂牌首批“外卖骑手暖心食堂”，让外卖员吃上健康、实惠、热乎的“安心饭”。

近年来，随着城市生活节奏加快和线上消费的普及，外卖员等新业态新就业群体成为城市发展的重要力量。外卖员穿梭于大街小巷，为市民及时送餐。然而，他们面临就餐难、休息难等问题。武穴市市场监管局聚焦这些问题，根据外卖员用餐时间不规律的特点，主动联系商户，共同打造“外卖骑手暖心食堂”，提供暖“新”就餐服务。

外卖员凭借工作服、工作证等证明，在“暖心食堂”就餐可享受折扣或充值额外送金额的优惠。“暖心食堂”还提供预约延时留餐、歇脚休息、免费饮水、手机充电、自带餐免费加热等关爱服务，切实为骑手解决了就餐的“操心事”“烦心事”。

下一步，武穴市市场监管局将继续扩大“暖心食堂”的覆盖面，以“暖心食堂”叠加“爱心驿站”形成关爱暖心“矩阵”，让外卖员“热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、饿可就餐”，提升外卖骑手群体的幸福感、归属感和获得感，推动外卖送餐行业规范、有序、蓬勃发展。