“半夜鸡叫”付尾款何时方能叫停

网友戏言,“尾款人尾款魂尾款都是人上人”!那为什么付尾款总是在半夜?日前,#为什么付尾款总在半夜#话题冲上热搜,引起热议。

为什么付尾款总在半夜?一年前,就有网友进行了总结。一是说在半夜,人的情绪波动最大,最容易冲动消费;二是可以留你在APP上多逛一会儿,增加购物几率;三是可以避开数据高峰。

这些说法,也不全对。比如,大家都到半夜一起支付,系统不是更容易崩溃吗?

其实,还是设置的规则,更倾向于平台和商家,能多卖商品,让数据好看。你付了定金,就一定要付尾款,付了尾款,才能退货退款;要退款,也有时间限定,这样就能锁定数据;还有就是故意制造稀缺、限量供应,暗示“手慢无”……折腾来折腾去,红红火火、热热闹闹,还不是一个“利”字。

可以说,平台选半夜这个时间,肯定是经过大数据分析得出来的结论。是人,就有弱点,机器算法可以把我们人类算计得很透彻。

不过,倒是可以一问,如此算计消费者,难道商家和平台的利益,就可以折腾人到半夜吗?这显然不是人性化的规则。

中国人本来就普遍睡眠不足,不仅如此,还有报告显示,全国超3亿人存在睡眠障碍,成年人失眠发生率高达38.2%。特别是智能手机的出现,临睡前刷手机浏览购物,成了不少人的习惯。而这个习惯,你也许觉得是自己的选择,其实何尝不是各路商家一年又一年、一次又一次“引导”的结果。什么618、双11、双12……各个平台花样繁多的购物节,就更多了。

一名网友的留言,“我建议商家好好看看:夜里12点参加秒杀,却提示断货,对于平时10点就睡的我来说,这得多愤怒。”

商家倒是赚得盆满钵满,可是,这是侵占消费者的“睡眠时间”得来的。可见,做到不半夜付款、预付款可以随时退,不折腾人,方能体现一个企业的社会责任感。我想,如果有平台能从网友的愤怒中,读懂消费者的期待,肯定叫好声一片。毕竟,“半夜鸡叫”,那是“周扒皮”才做的恶心事。

其实,年复一年的“半夜游戏”,在商家的各种计算和算计下,大家都很累了。消费者睡不好,商家也跟着夜不能眠,购物平台的技术保障人员,也要睡办公室,拖累一大堆人,何必呢。

多些真诚,少些套路,以人为本,去除数据虚火,别让人成为算计的对象,可否?

来源:楚天都市报 



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