今天（9月20日）是中秋小长假第二日，湖北广电融媒体记者了解到，铁路客流小幅回落、运输平稳。中国铁路武汉局集团公司统筹疫情防控和运输组织，根据旅客出行需求，科学调配运力资源，提高客运服务品质，预计发送旅客32万人次，其中武昌火车站、武汉火车站、汉口火车站预计分别发送旅客3.1万人次、3.7万人次、5.2万人次。

由于中秋假期距离十一黄金周较近，多数旅客选择乘坐中短途列车出行，主要以探亲访友、短途旅游为主。针对这一情况，武汉局集团公司统筹疫情防控和运输组织，提前分析旅客出行需求，优化列车开行方案，增开京广高铁、汉十高铁以及管内普速客车等12趟，并对开往杭州、利川、宜昌、十堰等热门旅游城市方向的34趟动车组采取重联运行，最大限度满足旅客出行需求。

武汉局集团公司还推出了多项便民利民服务举措，汉十高铁“计次票”“定期票”客运新型票制产品火热，满足通勤、商务旅客差异化出行需求。

武昌站加大餐饮、供水等基本服务保障力度，实施站车畅通工程，根据客流情况动态增加进出站安检、验票通道，减少旅客排队等候时间。

武汉站发挥“智慧车站”优势，广泛发布出行资讯，优化“高峰日落客区”，方便出租车及社会车辆直达站前广场停靠下客，加强与公交、地铁、出租车等市政交通接驳，打通出行服务“最后一公里”。

汉口站优化“0号通道”，在售票厅、进站口、安检处、候车室等关键处所，增加党员突击队队员，做好老幼病残孕重点旅客服务，让老年人和脱网人群出行更加顺畅。

宜昌东站、十堰站、襄阳站组织 “武铁小桔灯” 青年团员志愿者开展乘降疏导、站内便捷换乘、携带行李等服务，加强与景区联动和交通接驳，提升游客出行体验。豫南地区的信阳、平顶山、漯河等车站发挥“尧山情服务台”“沙澧印象”等客运服务品牌，为旅客提供问询解答、重点旅客帮扶、信息查询等服务，满足旅客个性化需求。

武汉客运段、襄阳客运段在多趟旅客列车上，以中秋节传统文化为主题，开展文艺表演、知识抢答等联欢互动活动，让旅客出行体验更美好。

图为：宜昌东站志愿者服务旅客出行

不仅要便捷出行，更要安全出行。武汉局集团公司还进一步加强疫情防控措施，严格落实属地防控要求，坚决防止疫情通过铁路传播扩散。对管内主要车站增加消杀频次，投入高压洗地机、消杀机器人等设备进行不间断清洁，大幅提升消杀效率；利用广播、电子显示屏、提示牌、小喇叭等加强宣传提示，引导旅客全程佩戴口罩、减少人员聚集，保持社交距离；加大候车室、旅客列车通风换气次数，保证足够新风量，强化进出站测温验码、卫生保洁等措施，让旅客出行更加安心、放心。

图为：武汉站旅客出行情况

铁路部门提示广大旅客朋友，假日期间旅途中请做好个人卫生防护，配合铁路部门落实站车防疫措施，共同维护安全健康旅行环境。

此外，从12306网站的车票预售情况看，今明两天武汉前往北京、广州、上海等热门方向除个别时段紧俏外仍然有余票发售，请广大旅客提前购票，合理安排出行计划。

来源：长江云