2020年10月份城区出租车“红黑榜”出炉!
出租车作为城市文明的流动窗口,
言行举止和服务态度直接代表着城市形象。
10月又有哪些车上榜了呢?
我们一起来看看吧!
红 榜
本期确定红榜4名:
优质服务1名
热心公益1名
拾金不昧2名
程艳
天安公司鄂JTX890驾驶员。从业16余年,她热爱出租车行业,对乘客热情服务,总是第一时间下车帮助乘客摆放行李。遇到老人等需要帮助的乘客时主动为他们提供力所能及的帮助,很多乘客都主动点坐她的车,多年以来,保持了“零违规、零投诉、零事故”的好成绩!
任伟
正富公司鄂JTX928驾驶员。他为人诚实守信、乐于助人,热心公益,积极参加爱心送考、义务献血、到福利院慰问帮扶孤寡老人等活动,2020年初新冠疫情期间第一时间报名参加志愿服务,加入防疫指挥部突击队,深得同行和乘客好评。
郑伟
明天公司鄂JTX463驾驶员。10月3日郑师傅在营运中发现车里有一部手机,立刻向公司报告,通过公司找到失主,并将手机归还。10月15日又在车上捡拾乘客身份证和银行卡若干张,失主通过失物招领平台与公司取得联系,并将失物归还乘客。10月27日营运中又发现车内后排座位有一部手机,迅速向公司报告,与乘客取得联系后,将手机送到乘客手中,失主拿出感谢费,被郑师傅婉言拒绝。
李想
齐安公交公司鄂JTX809驾驶员。10月10日晚上,李师傅在营运时无意间发现车内有个钱包,看到里面有大量现金及购物卡,立即将钱包交到公司,公司立即按照包内的信息寻找失主,当天晚上失主取得了联系,第二天,在市交通运输执法支队三大队执法人员的见证下,将钱包归还失主,经查点包内有现金8200余元,购物卡7张,红包若干,共计近10000余元,失主非常感谢,将“拾金不昧 品德高尚”锦旗送到公司,以表达谢意。
为他们点赞!
黑 榜
本期上“黑榜”共17人次
对上黑榜驾驶员提出批评,希望他们规范经营,文明服务,进一步提升服务水平,加油!
企业榜
“企业榜”是出租车公司服务质量的排行榜。
企业红榜(10月)
企业黑榜(10月)
企业要加强管理,落实主体责任
督促出租车驾驶员提升服务质量
为广大乘客提供文明规范的服务呦
多上红榜,少上黑榜
做好黄冈的“城市名片”
为黄冈文明城市增光添彩!
交通运输服务热线
欢迎群众来电反馈——12328
来源:黄冈交通执法
编辑:熊文博
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