云上黄冈报道（通讯员耿玮 吴刚强）近年来，红安县地税局在“干好税务、带好队伍”框架内，立足发展抓基层，注重在“形、意、规、新”上寻求新突破，努力以基层建设成效筑牢地税发展根基。

着力塑“形”。以规范地税建设为中心，该局积极适应一体化、常态化趋势，在实现办税服务厅标准化建设的基础上，不断完善细节，建立导税区、纳税人休息区、咨询辅导区、自助办税区，办税服务厅集科学化、现代化、人性化于一体，使纳税人充分享受“宾至如归”的感觉。

着力立“意”。以提升服务能力为中心，着力培养一支“形象好、业务强、服务佳”的高素质服务队伍。该局合理配置窗口工作人员，开展多层次综合素质业务培训，设置双人导税岗，强化咨询服务功能，实现纳税服务无缝隙覆盖，有效化解了纳税人“多头跑”“多次跑”的问题。

着力促“规”。以规范队伍管理为中心，立足优化干部队伍精神面貌，该局着力抓好作风建设、学习培训、人文关怀，不断强化行政审批、税务执法、税务稽查等规范化建设，持续推进税收法治环境构建，引导党员干部积极参与各项公益活动，全方位展示了红安地税良好形象。

着力创“新”。以国地税联合办税为中心，升级启动“互联网+税务”宣传，稳步推进“一窗一人一机一屏”服务，联合办税迈出了新步伐，实现了办税服务厅“一窗通办”，真正做到“一个窗口办两家事”，有效提高了纳税人满意度，降低了税收流失率。

编辑 陈 兰

编审 赵 勤 詹 婧

（作者：云上黄冈)