云上黄冈报道（黄冈广播电视台全媒体记者 刘庆 ）4月20日上午，市委常委、市纪委书记王立兵到市群众来访接待服务中心接待来访群众。市信访局、市规划局、市国土局（市不动产登记中心）、市住建委、市房管局、市城管执法局、市政市区工程建设指挥部等单位、部门负责人一同接访。

来访人钱女士反映，她在单位分得的一套住房，因为当时没有进行土地分割无法办理房产证，现要求办理不动产登记证。来访人单某反映，因为公公婆婆的身体原因，还建房当时没有办理土地证和房产证，现要求办理不动产登记证。

王立兵认真倾听来访人员的诉求，耐心解答来访群众的疑惑，与他们交流协商解决问题的办法和方案。在认真听取相关部门负责人意见基础上，王立兵指出，群众利益无小事，各部门要尽心尽责，带着满腔热情去解决群众反映的合理合法诉求。本着尊重历史、实事求是、依法依规原则，理清问题实情，依法依规妥善解决信访疑难问题，切实维护好群众合法权益。落实责任，依法依规解决问题，努力让群众满意。

编辑：谢梓淇

（作者：云上黄冈)