云上黄冈报道（黄冈广播电视台全媒体记者 熊蔓）1月4日，市民政局作客《行风热线》节目，针对节目中五保老人住院、灾后重建、福利院公车私用等问题，下线后市民政局高度重视，召开整改会议，立即赶赴现场进行检查督办。

线上罗田县何先生反映家中五保老人出院后，医院没有提供出院小结、明细清单问题，对此，老人很疑惑。记者随市民政局工作人员来到罗田县人民医院，通过采访了解，因为五保老人出院明细、清单往往医院都直接交给民政报销，不是给当事人。医院为此提供了相应的复印件，并跟何先生作了详细解释。

市民政局党组成员 陈二航：作为民政部门我们一定要尽职尽责，把所有的“五保”对象、“低保”对象，该享受党和国家的政策的都落实到位，也欢迎社会各界、媒体对我们进行监督。

随后记者一行又来到团风县方高坪镇，针对线上郭先生咨询的受灾相关补助问题，民政局工作人员现场与该县水产局等部门进行了沟通，在确保补助资金及时到位后，并承诺，若因这次受灾导致生活困难，可向当地民政部门申请困难救助。

方高坪镇 郭先生：目前这个损失暂时没有影响到我家里的生活，感谢领导们关心，希望以后能够多支持像我这样的农村创业贫困户，县民政局也承诺了在年前可以给予我们应有的补助。

市民政局局长 石巧珍：针对《行风热线》群众反映的问题，市民政局党组高度重视，雷厉风行、立行立改。一是成立专班，入户调查，三天之内对行风热线问题及时回复。二是立即召开班子成员及中层干部会议，进行调查督办。三是以问题为导向，不断健全制度，切实转变作风，以民为本。

编辑 陈 兰

（作者：云上黄冈)