“没想到现在大数据这么方便,不用跑市场监管部门,在政务大厅综合窗口直接调取数据就能办妥证明!”8月5日,家住黄州的吴先生看着顺利到手的证明材料欣喜地说道。原来,吴先生想申请办理灵活就业人员社保补贴,却因无法提供名下营业执照已注销的证明而发愁。黄州区政务中心窗口工作人员当即通过部门数据共享平台发起协查申请,不到10分钟,系统便返回了信息,免去了吴先生的奔波之苦。
为系统化破解群众办事“证明多、开具难、来回跑”的痛点,黄州区政务服务与大数据管理局精心制定了《数据赋能“无证明城市”建设工作方案》,全面梳理政务服务高频事项。日前,正式发布了《黄州区证明事项免提交清单(第一批)》,涵盖1138项证明事项,清单内的证明材料,企业和群众在办事过程中将无需自行提交。
在区政务服务中心大厅,办理餐饮店卫生许可证的李女士说:“以前要准备一叠材料,现在只要带身份证,其他资料在窗口都能查到。”工作人员介绍,“对于确实需要核实的证明,我们可以通过内部协查机制解决,不让群众当“传话筒”,最大限度减少制度性交易成本”。通过打破部门数据壁垒,黄州区优化证照调用系统,营业执照、健康证、卫生许可证等118类高频证照已全部实现电子化,52枚行政电子印章完成备案。群众办事时,系统可自动调取相关证照,实现“线上秒达”。
此外,依托“鄂汇办”APP,市民还可通过“扫码”“亮码”“刷脸”等方式调取电子证照,实现“无证办理”。但“无证明”并非“零证明”。“无证办理”其核心在于运用数据共享、部门协同、告知承诺等创新方式,实现“群众办事零跑腿,服务全程不见证”。
据了解,自数据赋能“无证明城市”建设开展以来,黄州区累计减少证明材料提交3.2万余份,办事效率提升40%以上,政务服务体验迎来新的飞跃。
来源:黄冈市融媒体中心 通讯员徐娜
编辑:汪泽滋
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