麻城“市长热线”交办特殊表扬单

 两位辅警获点赞   

本报讯（记者何国顺 通讯员刘领）5月14日，记者从麻城市公安局获悉，该局接连收到两份特殊的“市长热线”交办单，市民通过12345热线点名表扬交通管理大队城区中队辅警余响、龙池桥派出所户籍辅警陈琛。    

4月15日早高峰，麻城交警大队在老疾控中心路段开展“小微车辆”违法整治活动。市民齐女士因准驾车型不符被拦下，得知齐女士正急于运送新鲜蔬菜时，辅警余响在请示领导后，主动驱车帮她将货物按时送达客户手中，既依法完成处罚，又用实际行动避免了群众损失。“虽然被罚，但人性化执法让我心里特别暖！”4月20日，不知辅警姓名的齐女士，专门拨打市长热线为暖心交警点赞。   

 4月24日上午10时，一位六旬老人在朋友陪同下，来到龙池桥派出所办理户口注销与迁移业务。户籍辅警陈琛耐心列好材料清单后，发现老人身体不适，立即启动“绿色通道”，简化流程，帮其一次性办结关键业务，并告知后续事项可由代办人处理。“服务态度好、办事细心，真是模范窗口！”4月28日，受助老人在市长热线中由衷称赞。 

   麻城市公安局已对两名辅警予以表扬，并号召全体民辅警以他们为榜样，持续擦亮公安队伍为民服务的暖心名片。

编辑：瞿慧一 何国顺