黄冈城区700余名出租车驾驶员接受集中轮训 以学赋能,推动行业服务质量再提升

4月15日,黄冈城区巡游出租车驾驶员服务质量培训启动,以引导从业人员增强服务意识,提升服务水平。

本次培训由市交通运输综合执法支队举办,为期三天,黄冈城区700余名出租车驾驶员将分6个批次参加培训。培训内容包括两个方面:法律法规培训,由市交通运输综合执法支队执法人员讲解出租车行业相关法律法规以及服务质量要求,引导出租车驾驶员依法经营、诚信服务,以实际行动擦亮“流动窗口”;人文地理培训,邀请专家讲解黄冈人文景观、出租车行业发展前景等方面内容,引导出租车驾驶员文明行车、礼貌待客,以良好形象助力文旅城建设。

市交通运输综合执法支队相关负责人表示,出租车是城市流动的音符和文明的窗口,开展出租车驾驶员集中轮训,旨在进一步规范出租车经营秩序,提升行业服务质量,打造城市“流动名片”。

(记者郭唐珍 通讯员商量)