本报讯（通讯员桂炎炉）“感谢你们及时协调和帮助，困扰我们的噪音环境租房补偿问题，终于得到了妥善解决”。1月6日，家住武穴市田镇街道某社区的李女士等5位信访人代表，将一面印有“环保卫士 为民解忧”的锦旗送到黄冈市生态环境局武穴市分局，感谢环境执法人员热情为民服务，妥善解民忧。

据了解，2024年11月，李女士等5人向该局反映刊江、大法寺、田镇等区域4家矿山企业生产皮带廊道，由于距离居民区较近，生产过程中产生的噪声影响其生活，希望生态环境部门能够督促企业尽快完成问题整改，解决已到期的房屋租赁补偿问题。

为了妥善解决信访人诉求，避免激化群企矛盾，该分局抽调三个环境执法中队骨干对各自区域内4家企业及周边群众开展走访，核实信访人反映的情况，并向相关企业宣传解释《中华人民共和国噪声污染防治法》，督促其制定隔音降噪措施，同时协调武穴市信访局组织属地镇处、企业负责人、信访人召开联席会和协调会3次，共同商定解决办法。最终，信访人和4家企业达成谅解协议，这一环境矛盾得到妥善化解。

据介绍，下一步，该局将继续深入开展“大走访大排查大化解”专项行动，倾听群众诉求，回应群众期待，着力解决群众急难愁盼问题，提升群众满意度。