广大家长朋友们：

寒假将至，为持续落实国家“双减”政策，切实减轻学生校外培训负担和家长经济负担，维护您和孩子的合法权益，在此向您温馨提示：

一、谨慎选择校外培训机构。寒假期间，任何机构和个人均不得开展任何学科类培训。家长朋友要结合孩子实际情况，适度参加非学科类培训，在孩子感兴趣的前提下选择科技、体育、文化艺术等非学科类培训。报名前，请关注黄冈市教育局微信公众号2025年1月11日发布的黄冈市校外培训机构第三批“白、灰、黑”名单或登录“校外培训家长端APP”“支付宝小程序校外培训家长端”，从中审慎选择培训机构。

二、依法签订规范培训合同。报名时，要与培训机构签订国家统一公布的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)2021版》，对合同中双方权利和违约责任、培训内容、培训期限、时间安排、收费金额及退费标准与办法等条款，要逐项认真审查，并妥善保管好合同文本。

三、慎重缴纳培训费用。如果您确需参加非学科类校外培训，缴费时，不要一次性支付或以充值卡等形式变相支付时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元，所有费用必须通过“校外培训家长端APP”或者“支付宝小程序校外培训家长端”线上缴费，并索要正规票据。切勿通过转账或现金等方式支付培训费用，避免出现退费纠纷和“卷钱跑路”风险。

四、远离非法培训。请广大学生和家长不要报名参加任何个人或机构组织的校外学科类培训。未列入“白名单”或“全国监管平台”的非学科类校外培训机构，在场地、消防、安全等方面均不同程度存在诸多隐患，甚至一些机构或者场所为逃避检查，采取“封闭式”管理，一旦发生安全事故，后果不堪设想，请务必远离此类校外培训机构，避免孩子人身安全受到侵害以及权益受损。

家长朋友们，孩子的学业成长，关键是让孩子专注学校课堂教学，养成独立思考、有效学习的良好习惯。家长要理性看待校外培训的作用，理性选择，切忌盲目跟风从众。要充分利用寒假契机，让孩子多参加体育锻炼、社会实践、文化传承活动；加强亲子互动交流，让孩子度过一个有意义的寒假。如发现违规违法培训问题线索，请及时向相关部门举报。

黄冈市“双减”工作专门协调机制

办公室

2025年1月14日

“校外培训家长端”APP 使用流程

一、家长们为什么要使用“校外培训家长端APP”？

1.家长在该平台上选择的培训机构和培训项目，均经过主管行政部门审核通过，家长可放心选择。

2.家长可以手机上直接购课、消课、缴费、退费，避免家长到现场咨询缴费，节省了时间和精力，为家长提供了便利。

3.家长在该平台缴费后，其费用进入监管流程，孩子上完课后由家长点击“消课”，费用才转入培训机构账户，杜绝“退费难”和“卷钱跑路”的现象出现。

二、如何使用？

1.下载安装：方法一：在手机应用市场（ AppStore ）输入“校外培训家长端”搜索、下载、安装；方法二：使用手机浏览器扫描下方二维码，点击下载、安装。

2.注册登录：用户第一次体验该APP时，点击“我的”→“登录”，按提示步骤进行注册。首先登录会自动创建账号。

3.完善信息：点击“设置”→“关联孩子”→“添加孩子信息”→“保存并提交”；点击“设置”→“合同签订人信息”→“编辑”→“提交”。

4.购买课程：登陆后进入“首页”→“点击查看机构”，在想要购买的课程后点击“购买”→“立即支付”→“下一步”，签订合同后选择支付方式并点击“确认支付”，支付成功后即已购买课程。

5.核消课程：授课完成后，培训机构通过平台向学生家长发送消课申请，家长按照“一课一消”规则，点击“我的”→“课程核消”进行确认，监管银行再根据平台指令及时划拨该课时对应的培训费。超过15日未进行确认的，平台将自动视为确认同意。

来源：黄冈市教育局