“您好，我是抖音官方客服。”

“我们通过后台查看到您的账户开通了直播会员。”

“如不取消，每个月将自动扣除XXX元会员费。”

……

爱刷抖音的市民朋友们请注意！接到这样的“客服”电话，千万不能信！近期，衡阳已有多名市民遭遇此类诈骗。

2024年12月，石鼓区的杜女士接到自称“抖音客服”的陌生电话，对方称其开通了“抖音直播会员”，每月要扣除6000元平台服务费。

随后，杜女士接到“银联工作人员”电话指导其如何取消扣费。杜女士按照对方指示下载安装“银联会议”App，进入对方创建的“会议室”，并打开了远程操作功能。

之后对方让杜女士登录交通银行App，并进行密码认证和人脸识别，然后杜女士就收到银行扣费短信，共计被诈骗20万元。

套路解析

第一步

骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音直播会员”服务，如不关闭将连续自动扣费，扣费失败会影响征信。

第二步

诱导受害人下载“银联会议”“认证会议”“腾讯微保”等视频会议类App。

第三步

受害人进入“会议室”后，通过屏幕共享等方式对受害人手机实施“远程控制”，要求受害人提供或输入银行账户、密码及验证码，最终将受害人银行账户内资金转走。

警方提醒

凡是自称客服人员，以“抖音电商直播会员”不取消会自动扣费、影响征信为由，引导操作“转账汇款”的都是诈骗！切记不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。

请不要与陌生人进行“屏幕共享”“远程协作”，这样操作会让你泄露银行卡号、密码、手机验证码等个人信息，使你的财产受到损失。

请勿点击不明链接、扫描陌生二维码、下载非官方App，更不要轻易填写银行卡号、验证码、密码等个人信息。

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