本报讯 （通讯员陈世新）中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司（以下简称黄冈国寿）积极做好理赔服务，提高理赔时效，提升理赔服务质量和服务水平。今年一季度，该公司累计赔付22028人次，同比增长112.93%，赔付金额5410.45万元，同比增长16.24%。

一季度，黄冈国寿保费达12.6亿元，同比增长2％。在保费稳步增长的同时，该公司充分发挥保险业的功能作用，积极服务本地经济建设和民生保障，狠抓理赔基础管理工作，提升理赔服务质量，规范理赔服务流程，创新理赔服务模式，积极推出“理赔限时制、给付及时制、微信理赔、电子化渠道申请理赔、一站式直付理赔”等举措，切实做到“不错赔、不滥赔、不惜赔”。一季度智能化作业占15.46%，累计处理案件3405件，理赔直付10158件，金额1905万元。蕲春一黄姓客户投保了国寿如意随行(庆典版)，因车祸身故，于2024年3月21日获赔意外身故保险金100万元。罗田客户戴某，2017年4月29日在黄冈国寿投保国寿福提前给付重大疾病(至尊版)，因罹患恶性肿瘤，于2024年3月26日获赔保险金30万元。

该公司推出“重疾一日赔”服务已三年有余，该项目针对申请重大疾病理赔且符合一定条件的客户，公司提供一个工作日内完成理赔处理的高效服务，让客户放心治疗，不再为出院时将要支付的高昂医疗费用而担忧。一季度“重疾一日赔”171件，赔付金额832万元。