下周就立冬了,电热毯该怎么选?鄂湘赣三省消委组织联合发布提示

下周就要立冬了,随着气温逐渐下降,相信不少小伙伴已经准备安排上各种取暖“神器”了,然而因为取暖设备引发安全事故的案例也时有发生。根据央视新闻调查,市场上出现偷工减料、以次充好、假冒虚标的电热毯产品,存在潜在安全隐患。

10月28日,湖北省消费者委员会、湖南省消费者权益保护委员会、江西省消费者权益保护委员会联合发布预警提示,提醒生产经营者依法生产经营,消费者科学选购安全使用。

一、提醒广大生产经营者:强化质量安全意识,切实履行社会责任,生产销售安全合格产品,主动营造安全放心的消费环境

(一)严禁侵害消费者知情权。电热毯产品合格证通常包括产品的名称、生产厂商、生产日期、安全使用年限、必要的CCC安全认证等信息。合格证是生产企业对其产品质量作出的明示保证,也是法律规定生产企业所承担的一项产品标识义务。

《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定:产品或其包装上的标识必须真实;《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十八条规定:消费者有权知悉其购买、使用的商品真实情况的权利,经营者应当保证其提供的商品符合保障人身、财产安全的要求。如具有“合格证”的电热毯不合格,以次充好、虚标功率,误导消费者购买,严重侵害消费者的知情权、公平交易权。同时《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条、第六条和第十六条规定,经营者在销售的商品中以假充真、以次充好,或以虚假的商品说明、商品标准等方式销售商品,以及夸大所提供商品的质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者属欺诈行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者有欺诈行为的,应向消费者支付所购电热毯价款三倍的赔偿金。

(二)严禁生产销售伪劣产品。《中华人民共和国产品质量法》第四十九条规定,生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,将依法承担行政责任甚至刑事责任。《中华人民共和国产品质量法》第五十条规定,经营者以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,应承担行政处罚责任,构成犯罪的,依法承担刑事责任。《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,金额达到5万元的,将构成“生产、销售伪劣产品罪”。生产、销售的电热毯产品是否合格,关系企业的发展与生命,关系市场秩序与公平,关乎人民群众的生命健康与财产安全。电热毯产品的生产者和销售者应对其生产、销售的产品的质量以及安全性能严格把关,严禁生产、销售假冒伪劣的产品,否则可能面临承担刑事责任。

(三)严禁采购伪劣产品。不合格的电热毯存在极大安全隐患,容易造成消费者人身、财产安全受损。《中华人民共和国产品质量法》第四十三条规定:因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。销售者应当加强进货环节质量查验,强化商品质量安全,避免因采购劣质产品而承担连带责任。

二、提醒广大消费者:

勿购低价劣质电热毯,选择合格产品规范使用,注意电热毯安全使用年限,守护好自身健康安全。

(一)选购电热毯提示

一看声誉和价格。建议消费者在正规经营的商超、网购平台渠道,选择具有良好品牌声誉的厂商生产的电热毯,这些厂商产品质量、售后服务等更有保障。电热毯商品一般价格和质量基本相符,一味追求低价产品,在质量安全性上会有较大隐患。购买前可以查看比较产品口碑、评价和价格,避免选购出现过安全事故等负面信息较多的电热毯产品,避免选购超低价的劣质产品,增加使用安全隐患,甚至造成人身事故危害。

二看外观和尺寸。合格电热毯的外包装上生产企业名称、地址、联系方式、生产批号等信息齐全,印刷清晰规范。质量好的电热毯手感平整,面料柔软无漏针、不刺激皮肤,内部的电热线排列整洁规则,无交叉重叠和打结现象,消费者可根据床铺大小选购合适尺寸的电热毯。

三看合格证和CCC认证标识。电热毯产品自2018年8月1日起列入国家强制性产品认证(CCC认证)目录,产品合格证和CCC认证标识缺一不可,请消费者切勿选购、使用没有产品合格证或CCC认证标识的不合格产品。

四看功率和功能。建议单人使用功率不超过60 W,双人不宜超过120 W。优先选择带有指示灯、自动断电、双区调节、面料可水洗等多重保护装置功能的电热毯,安全性、卫生性更好。

五看电磁辐射指标。建议消费者选择达到或优于行业标准QB/T 2994-2020《电热毯、电热垫和电热褥垫》中规定的电热毯电磁辐射指标的产品,降低使用辐射量。

(二)使用电热毯提示

一是阅读安全说明书和使用指南。建议消费者使用电热毯前仔细阅读产品安全说明书、使用指南,按照其规定正确使用、维护和存储电热毯。

二是使用前检查电热毯表面。确保表面无破损、焦黑,插头无受损松脱,确保铺平无折叠,折叠使用可能会因局部过热,造成火灾。

三是通电时间不宜过长。一般是睡前通电加热,床铺被褥捂热后关掉电源再睡,不建议通宵通电使用,以免夜间睡眠时电磁场长时间暴露。

四是使用时不要与人体直接接触。使用时,上面应铺一层被单或薄被褥,谨防烫伤;电热毯不用时一定要切断电源,以防无人看管时酿成事故。

五是注意安全使用年限。合格的电热毯产品上必须附有安全使用年限标识。根据行业标准QB/T 2994-2020《电热毯、电热垫和电热褥垫》规定,电热毯的安全使用年限为6年,超过安全使用年限的电热毯存在能耗增加、安全隐患大增等问题,建议消费者及时更换。

鄂湘赣三省消费者委员会组织在此提醒:请广大消费者在购买后务必保存购物凭证,包括发票、产品吊牌、商品网页介绍截图、聊天记录、支付记录、合同等,均可作为出现质量问题等消费纠纷的维权证据。一旦发生消费争议或者发现生产销售假冒伪劣产品等的违法行为,请您及时拨打12315、12345热线电话或向各级消费者组织投诉,依法维护自身合法权益。

(长江云新闻记者 张文杰 通讯员 禹静 胡翠兰)

(作者:张文杰)

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