喜报!黄冈市3名同志荣膺湖北省2023年度最美消费维权人物

3月7日,省消委通报湖北省2023年度“最美消费维权人物”宣传选树情况,共评选出30名最美消费维权人物。由黄冈市市场监管局、市消费者委员会推荐选送的3名同志荣获2023年度“最美消费维权人物”称号。

省消委介绍,最美消费维权人物应以保护消费者合法权益、推动消费维权事业发展为己任,发挥典型示范引领作用,提升行业形象和竞争力,共同促进湖北消费和经济增长。

全名单如下:

一、湖北省2023年度最美消费维权人物(一)社会维权工作者(15人)

王新平   湖北省保险行业协会副秘书长

邓永胜   石首市政协委员、石首市商业联合会会长,湖北省合作贸易企业协会副会长、石首市工商联(总商会)执委

叶向荣   荆门市建筑装饰装修协会秘书长、荆门市建筑装饰人民调解委员会主任

付阿北   湖北黄鹤律师事务所律师

李晓君   湖北省文化和旅游质量监测中心四级调研员

李   涛   湖北维力律师事务所律师

杨   帆   中国电信汉川分公司马口分局负责人

汪子轶   湖北日报社记者

汪梦云   中国联合网络通信有限公司荆门市分公司客服部监督主管

陈   杰   襄阳天丽国际家居广场管理有限公司总经理

胡立新   麻城市水务(集团)有限公司副总经理

柳兰兰  中国移动通信集团湖北有限公司蕲春分公司漕河营业厅“12315消费维权服务站”站长

洪   丹   武穴市公安局食品药品犯罪侦查大队二级警长

徐玉洁   上海红星美凯龙品牌管理有限公司孝感分公司商场客诉处理人员

梅清华   宜昌市司法局行政复议科副科长

(二)专职维权工作者(15人)

汪加志   武汉市消费者协会投诉部主任

唐   洁   武汉市武昌区市场监管局徐家棚所副所长

郭培俊   黄石港区市场监督管理局办事员

李婧洁   十堰市消费者委员会干部

文   康   宜昌市点军区市场监管局点军市场监管所所长

张   琼   洪湖市市场监督管理局消保股(12315投诉举报中心)股长

秦国锋   鄂州市市场监督管理局葛店分局葛店市场监管所所长

黄   翠   鄂州市梁子湖区消委秘书长

袁   剑   安陆市市场监管局消费环境网络交易与合同监管股股长兼市消委会秘书处负责人

杨枫宇   咸宁市12315指挥中心负责人

李新建   随州市曾都区市场监督管理局西城市场监督管理所支部委员

吕   斌   恩施市市场监督管理局小渡船市监所三级主任科员

秦玉娥   仙桃市市场监督管理局沙嘴市场监管所公职人员

熊万瑞   天门市市场监督管理局渔薪市场监管所所长

马小军   潜江市市场监管局浩口监管所副所长

二、湖北省2023年度最美消费维权人物提名(12人)

王主军   潜江市市场监督管理局12315指挥中心主任

毕   微   湖北省电子商务行业协会执行秘书长

李金涛   房县市场监督管理局城关所干部

李祥军   襄阳市襄州区消费者权益保护委员会秘书长

吴斯华   广水市市场监督管理局消保股股长

冷   霜   中国移动通信集团湖北有限公司黄石分公司职员

沙中心   湖北观筑律师事务所律师

沈   兰   武汉华菲工匠工程服务有限责任公司客户服务部经理

张   琼   荆门市掇刀区市场监督管理局白庙市场监督管理所副所长

柯春安   下陆区市场监督管理局老下陆监管所基层干部

黄   英   中百仓储超市有限公司葛店购物广场行政课长

谢良桥   荆州市“3·15律师团”律师团成员


黄冈三人上榜:

胡立新

麻城市水务(集团)有限公司副总经理

个人事迹:“群众利益无小事,要把消费者的事当成自己的事办,决不能让消费者的利益受到侵害。”这是胡立新在日常工作中常常念叨的一句话。胡立新,中共党员,现任麻城市水务(集团)有限公司副总经理,负责供水客户服务和消费维权工作。参加工作30多年来,他用自己的实际行动诠释着“群众利益无小事”的为民服务宗旨,始终把维护消费者合法权益放在首位,尽心尽力为广大消费者排忧解难。在胡立新的带领下,水务集团各服务窗口以“安全放心、质量放心、服务放心、价格放心、维权放心”五个放心消费要求作为工作的出发点和落脚点,在优质服务上出实招。认真落实“一站式”服务改革,推行“零材料”“零跑腿”提升用户办理便利度。通过推进信息化建设,实现“互联网+供水服务”,进一步深化“让数据多跑路、群众少跑腿”。

柳兰兰

中国移动通信集团湖北有限公司蕲春分公司

漕河营业厅“12315消费维权服务站”站长

个人事迹:现担任蕲春漕河营业厅“12315消费维权服务站”站长,把消费维权站打造成为一个以调解纠纷功能为主,同时,致力于为通信消费者提供咨询、投诉、调解、风险警示、消费者权益普及等“一条龙”的维权服务,实现12315消费维权投诉、处理、宣传、防范为一体的工作机制。她倡导消费纠纷源头和解,敢于聚焦群众问题据理力争,并积极组织开展了义务消费维权宣传167次,接受消费维权咨询83起,受理维权投诉33件,解决消费纠纷28件,为消费者合法维权,力所能及地为广大群众做了一些实事,起到了化解纠纷、稳定社会的作用,得到了政府部门及消费者的一致好评。

洪丹

武穴市公安局食品药品犯罪侦查大队二级警长

个人事迹:自2022年11月调到食药侦大队以来,洪丹干一行、爱一行、专一行,在守卫人民群众生命财产安全的前沿,常年如一日,刻苦学习、敬业奉献,以实际行动践行了新时代条件下人民警察的铮铮誓言。2023年以来,洪丹共主侦各类消费维权犯罪案件26件,查获涉案嫌疑人20余人,捣毁制假窝点15个,涉案金额1000余万元,为企业挽回损失2000余万元,充分发挥了公安职能在打击知识产权侵权假冒类犯罪中的作用,为武穴市营造“稳定、公平、透明、诚实守信”的市场经济秩序和营商环境,提供了有力的法治保障。怀揣着一颗守护民生安全的责任心,洪丹带领同事开展专题讲座,发放各类安全宣传单,提高群众及商户对食药环安全隐患认知和防范意识。认真负责的他逐渐走进了老百姓心坎,成为了大家信任的消费维权“守护人”。

(来源:黄冈市市场监督管理局)

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