“当初图便宜在网上订购冻肉，既没有索票索证，也没有查验销售商的供货资质就打款了，哪晓得这些产品全部不合格，差点血本无归。幸亏你们这么快就帮我追回了货款。”11月16日，南京市经营业主赵先生握着麻城市市场监管局办案人员的手激动地说。

当天，赵先生和相关经营者一道专程从南京赶到麻城，将一面印有“热情服务 高效办事”的锦旗送到麻城市市场监管局相关负责人手中，感谢该局与麻城市公安局联手，为他们挽回经济损失92.5万元。

今年5月，赵先生在网上订购了一批冻肉制品。不料在运输途中，这批肉品被消费者举报至麻城市市场监管局，该局综合执法大队执法人员便迅速将其拦截。经调查，这批冻肉制品均为不合格肉类。而此时，赵先生已经将全部货款92.5万元转账至销售商账户。得知不合格冻肉被市场监管部门查获后，该销售商立即将赵先生等4人的微信和电话拉黑或删除。此后，赵先生等人虽四处联系找寻销售商，却如同石沉大海。面对巨额损失，赵先生等人欲哭无泪，万般无奈之下，只好抱着试试看的心理来到麻城市市场监管局投诉。

其后，为了重拳打击食品违法行为，全力挽回投诉人经济损失，麻城市市场监管局综合执法大队执法人员历时5个多月，累计出动100余人次，先后赶赴南京、河南、武汉、安徽等地冻库调查取证，终于锁定相关案件违法当事人，并于近期将赵先生等人的货款92.5万元悉数退赔。