随着人口老龄化的到来，养老已经成为比较突出的社会问题，为了回应社会关切，扎实开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，黄州区民政局着力从老年人需求出发，重点推进养老服务项目，让老年人真正实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为。

一、落实适老化改造，为老人提供舒适居家环境

老年人居家适老化改造工程是巩固家庭养老基础地位、促进养老服务消费提升、推动居家养老服务提质扩容的重要抓手，对构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系具有重要意义。我局响应省厅要求，从三月中旬起将适老化改造工作全面展开，积极落实适老化改造工程项目，将符合三类改造对象的家庭进行摸底，三类对象认定标准为：1、已纳入分散供养特困人员范围的高龄、失能、半失能、残疾老年人；2、脱贫人口中的高龄、失能、半失能、残疾老年人；3、城乡低保对象中的高龄、失能、残疾老年人家庭。经过前期摸排、自主申报、入户等环节，共106户符合条件的老人家庭确定为改造对象，按照“一户一策”原则个性化制定改造方案。适老化改造工程6月开始施工，8月底已经完成90%，服务对象满意度达100%。

同时，加快推进市区一体养老智慧平台建设，每月提供线下居家助老服务2500人次左右，线上服务5600余人次，覆盖城区老年人的10%。推进应急援助感应呼叫终端设备安装工作，确保老年人居家安全和应急服务需求及时得到响应。

二、落实人才培养，提升养老服务队伍专业化、职业化水平

为了提高养老服务队伍人员素质，增强服务的专业性，我局积极组织全区养老机构管理人员及护理员参与由黄冈市民政局及黄冈职业技术学院举办的培训班，从老年人护理理论及实操方面进行了深入学习和探讨。第一期已有16名管理人员及18名护理员完成了中高级培训。另外，每月组织一次养老机构院长综合培训30人次，组织机构护理员相互交流跟班培训100人次。每季度组织开展养老护理员岗前职业技能和消防安全培训200余人次。同时，该局也高度重视农村互助养老员能力提升，拟开展第二期培训，计划培训农村助老员145名。

三、落实街道乡镇养老服务联合体建设，打造没有围墙的养老院

该局制定养老服务清单，明确乡镇、社区主体责任，统筹资金支持街道乡镇养老服务联合体建设。推动各街道乡镇利用辖区内包括市直单位在内的各类资源，统筹规划建设街道乡镇养老服务中心、社区养老服务站、家庭养老照护床位及医疗机构等涉及老年人的服务设施，实现机构重点集中失能养老床位、服务站临时托养床位、养老家庭照护床位均衡布局、配比合理，辖区内医养康养资源有效结合。为了提高服务成效，将街道综合养老服务中心（大中心）和若干社区日间照料中心（养老服务站）签约同一机构运营，让小中心成为大中心的“前哨”，并依托大中心带动小中心，将养老机构、医院、超市、物业等服务主体引入平台，为居家老人提供“线上线下”居家服务，为老年人提供“菜单式”服务。

目前，已打造虹桥社区、安居社区等一批集多功能区、康复理疗室、娱乐室、书画室、阅读室、心理咨询室、理发室及配套设施于一体的具有示范性的社区居家养老服务中心，打通了养老服务的最后一百米，打造没有“围墙”的养老院。

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来源:黄冈市人民政府