受南京疫情传播链影响，全国多地景区关闭、限流，不少人临时改变假期计划，开始退酒店退车票，目前，全国多家旅游平台都已经启动了应急预案，开始无损退订。

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受疫情影响，从7月30日开始，湖南张家界所有景区、景点关闭，当日仍在张家界的还有754个旅行团，共1.19万人，游客们正在陆续返回之中。目前，全国各大旅行社都已经暂停了来往张家界的接待业务，启动紧急退单计划。武汉的严女士原本预定了张家界四人旅行行程，昨天和旅行社联系，旅行社表示，已经可以全额退款了。

中国国旅（武汉）国际旅行社有限公司副总经理赵玉中表示，他们在张家界有2团11个人，现在都已经回到武汉，也跟踪到了社区。

正值暑假出游高峰，不少市民都提前预定了旅游产品，其中一些目的已经变成中高风险地区。7月29日，武汉市文旅局制发《关于全面做好文化旅游行业新冠肺炎疫情防控工作的紧急通知》，明确要求“旅行社企业坚决杜绝组织到中高风险地区旅游，也不得从中高风险地区揽客来汉旅游。”因此，如果旅游团队目的地是中高风险地区的，旅游者可以要求退团。

目前，全国多家旅游平台都推出了无损退订措施。

去哪儿网

去哪儿公共事务高级经理徐振妍表示，预定日期在7月29日之前，入住日期在8月11日之前的用户，预定这些中高风险地区的酒店都可以免费取消。

携程旅行网

携程旅行网公共事务部经理滕林林表示，针对度假产品这一块，7月26日到8月11日期间，来自中高风险地区或者目的地城市全境为中高风险地区的用户，可凭相关材料免费取消，产生的损失平台承担。

低风险地区：可自行协商解决

对于团队目的地是其他低风险地区的，旅游者如果出于自身安全考虑要求退团的，游客和旅行社可以自行协商解决退团退费问题。

中国国旅（武汉）国际旅行社有限公司副总经理赵玉中：“没有提出疫情特别要求的地区，我们实际上还在继续发团，这两天我们已经接到了70多笔退单的要求，尽可能降低退费损失。”

目前，南京、株洲、常德、厦门等多个景点暂停开放，武汉也取消了多场演出活动，小编在此也要提醒大家，非必须不出境，暂缓出省旅游，合理安排行程，避免旅途感染风险。

来源:湖北经视