位于黄州区西湖街道西湖社区的瑞丰世家小区，规划总建筑面积约14万平方米，已入住585户1923人，下沉党员120余名。过去，由于各种历史遗留问题导致居民怨气颇大、频繁上访。自成立综合党支部以来，小区以党建为引领、以改革为动力、以居民为中心，聚焦“四个提升”，协调解决居民关心、关注、关切的问题，小区面貌焕然一新，展现出新活力。

治理体系建立起来，提升小区自治能力。小区综合党支部切实加强政治引领、组织引领、能力引领和机制引领，牵头组建小区业主监督委员会、小区调解理事会，定期研究推动解决问题，保证小区有人管事、有人理事、有人办事。

配套设施完善起来，提升小区硬件水平。小区综合党支部积极争取支持，筹资30多万元对小区党员群众活动中心（好邻居工作站、党员先锋志愿服务站、新时代文明实践点）进行装修改造升级，设置休闲区域。解决小区部分房屋不动产产权登记问题，加强管道维修保养，黑化硬化小区道路，加装小区监控探头……环境改善了，服务优化了，居住安全了，居民“急难愁盼”及小区历史遗留问题渐渐得到解决。

专项行动开展起来，提升小区管理水平。定期向物业服务企业反馈小区问题、居民建议，督促物业服务企业整改落实。联合市城管执法委、市市场监管局等职能部门，协商、处理、调解小区问题，有效化解矛盾，及时解读政策、澄清误解。积极开展创文创卫、新冠疫苗接种宣传等志愿服务活动。组织小区居民观看红色影片、讲红色故事等活动，丰富居民精神文化生活，积极传播正能量，营造和谐稳定氛围。

突出问题整治起来，提升满意指数。增加小区停车位327个；清理小区楼栋共用走道、楼梯间、安全出口；建设电动车充电桩3个；整治物业费欠缴问题；确保电梯日常养护、维修管理、应急救援有人抓有人管，对电梯安全问题及时处置到位。

瑞丰世家小区从乱到治、从落后到先进，党建引领小区治理成效明显。下一步，小区综合党支部将继续坚持问题导向、目标导向、效果导向，攻坚克难、真抓实干、担当作为，以优异的成绩庆祝建党100周年。

(通讯员林邈 张煜）