近日，武汉市武昌区中南路街莲溪寺社区的网格员肖士敏在上门开展电信网络诈骗防范宣传时，发现73岁的龚奶奶家中有一堆保健品和宣传单，网格员便跟她拉起了家常。原来，龚奶奶两年前丧偶，之后便一个人独居，唯一的乐趣就是在小区花园里走走遛弯儿，可近年来龚奶奶身体每况愈下，爬不动楼梯，走路也吃力，连遛弯儿的乐趣也没了。

后来她听说服用保健品有益身体健康，于是对此十分关注。前几天在报纸上看到有一种“恒古骨伤愈合剂”保健品特别有效果，吃了可以增强体力，补充元气，精神更好，老人一听就特别心动，一番电话咨询后，留下了自己的家庭住址和电话号码。此后龚奶奶便陆陆续续收到过公司寄来的保健品体验品、杂志和活动单页。

▲龚奶奶向网格员介绍她的保健品

针对龚奶奶的遭遇，社区网格员开始了仔细的分析判断。什么是保健品“陷阱”？什么是电信诈骗？网格员一一向老人仔细的讲解起来。这时龚奶奶才恍然大悟，意识到自己遇到了骗子，她的“养老钱”总算是保住了。

▲网格员向龚奶奶宣传电信诈骗知识

独居的生活漫长而空虚，怎么让自己的日子过得充实而有意义，对社区独居老人们来说都是一个难题。物质基础保障是一方面，老人家内心的孤独也应该重视。但为了确保老人不再被骗，社区网格员一边联系了龚庆生老人的弟弟，希望家人平时能多抽出一点时间去陪陪老人；另一边也将这起案件上报社区民警，希望让辖区内更多人能警惕电信诈骗。为提高老年人防范意识，帮助老年人甄别欺诈陷阱，结合欺诈信访求助案例向社区内老年居民宣传，引导社区内老年人提高对保健品骗局的自我辨识能力和消费维权意识，帮助老年人捂紧钱袋子。

▲网格员送龚奶奶回家

责任编辑：余瑶菡