出租车“红黑榜”

2021.5

 2021年5月份城区出租车“红黑榜”出炉！

出租车作为城市文明的流动窗口，

言行举止和服务态度直接代表着城市形象。

5月又有哪些车上榜了呢？

我们一起来看看吧！

红  榜

本期确定红榜2名：

助人为乐2名

付喜明

明天公司鄂JTX355出租汽车驾驶员。5月16日早上5点左右，付师傅交接班时发现车子后座上有个黑色钱包，里面有大量现金和各类银行卡等。他迅速与公司值班人员打电话报备，当时正好有乘客向12328反应遗失一个钱包在出租车上，经过公司与12328提供信息配对后，确认了失主。付师傅及时与失主取得联系，将钱送还，经现场查点，包内有现金20000余元，银行卡若干，分文不少。失主张先生对付师傅表示十分感谢。

江志国

正富公司鄂JTX872出租汽车驾驶员。5月27日下午5点50分，正富公司出租车鄂JTX872当班驾驶员江志国运营途中，在市中医院门口遇乘客扬手招车，三名乘客神色慌张，满脸焦急，其中一名女性怀抱一不停哭泣的幼儿。江师傅当即靠边停车，协助乘客上车后问明情况。原来患儿因发烧导致抽搐、呕吐，在市中医院诊治时，由于该院无专业儿科，对患儿病情无法有效控制，院方建议立即转到大别山医疗中心救治。当时恰逢下班晚高峰，路上车流量大，行车缓慢，转院途中，患儿一度晕厥失去意识。考虑到情况紧急，江师傅一路闯红灯，用最快速度安全把患儿送到大别山区域医疗中心，为抢救赢得了宝贵的时间，并免收了车费。

为他们点赞！

黑  榜

本期上“黑榜”共25人次

对上黑榜驾驶员提出批评，希望他们规范经营，文明服务，进一步提升服务水平，加油！

企业榜

“企业榜”是出租车公司服务质量的排行榜。

企业红榜（5月）

企业黑榜（5月）

2021年黄冈城区1-5月

红黑榜总榜情况

企业名称

车辆

总数

红榜数

红榜

占比率

黑榜

黑榜

占比率

宏达

271

23

8.5%

65

24%

明天

142

23

16.2%

18

12.7%

正富

104

22

21.2%

9

8.7%

天安

98

18

18.4%

8

8.2%

齐安

78

11

14.1%

15

19.2%

企业要加强管理，落实主体责任

督促出租车驾驶员提升服务质量

为广大乘客提供文明规范的服务呦

多上红榜，少上黑榜

做好黄冈的“城市名片”

为黄冈文明城市增光添彩！