日前，麻城市司法局顺河司法所通过“警调联动”，成功化解一起因交通事故引发的民事赔偿纠纷。

8月23日，当事人张某安驾驶普通二轮摩托车与张某杰驾驶的普通二轮摩托车在顺河村路段发生碰撞，造成张某安受伤、两车不同程度受损的交通事故。事故发生后，交警部门出具《道路交通事故责任认定书》，认定张某杰承担主要责任，张某安承担次要责任。双方因医疗费、误工费、车辆维修费等赔付金额产生分歧，争执不下，多次沟通均未达成共识，矛盾逐渐升级。

为避免纠纷进一步激化，切实保障双方合法权益，司法所接到张某安的人民调解申请后，第一时间联系对方当事人张某杰，在确认其调解意愿后，迅速与辖区派出所对接，启动联调联动机制，合力推进纠纷化解。

调解前期，司法所工作人员仔细查阅《道路交通事故责任认定书》、医疗费用票据等相关材料，分别与张某安、张某杰进行单独沟通，耐心倾听双方诉求，了解矛盾焦点。

调解过程中，司法所工作人员结合相关法律规定，向双方释法明理，明确各自的权利与义务，引导其理性看待纠纷；派出所民警则从事故处理流程、责任划分依据等方面补充说明，缓解双方对立情绪。针对赔偿金额这一核心问题，工作人员本着公平公正、互谅互让的原则，积极为双方搭建沟通桥梁，逐一梳理各项费用，耐心协调核算，引导双方换位思考。

经过多轮耐心细致的调解，双方当事人最终放下分歧，达成一致意见，并在《人民调解协议书》上签字确认。

来源：黄冈市融媒体中心 通讯员何青

编辑：汪泽滋